Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Acil İade Talebi

Heryerbitki üzerinden verdiğim Floral Pink Bouquet siparişim, 3 Ekim’de saat 15:30’da teslim edilmesi gerekirken hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram w5672614, ödediğim tutar 1.149,90 TL’dir.

Teslimat yapılmamasına rağmen ücretim iade edilmedi. WhatsApp yazışmalarında iptal ve iade sürecini defalarca hatırlatmama rağmen bugün 19 Ekim itibarıyla, yani 16 gündür herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.

Teslim edilmeyen siparişin bedeli olan 1.149,90 TL’nin ivedi şekilde kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.