Heroes Oyun Hamuru Kızımın Elini Kesti

Trendyol üzerinden Farkburada adlı tedarikçi firmadan, üretici firma olarak da Eren Kırtasiye’den Heroes marka unicorn setli oyun hamuru satın aldım.

Ürünü kızım kullanırken hamurun içinden cam parçalarını andıran keskin materyaller çıktı ve kızımın eli kesildi. Eren Kırtasiye firmasından f*** isimli bu ürünü üreten kişi ve sürekli yurt dışına ihracat yaptığını söyleyen kişidir kendisi, bunun tuz olduğunu raf ömrü 6-12 ay geçtikten sonra içinde sert tuzlanmalar olduğunu söylemiştir.

Bende kendisine bunun hakkında kutuda uyarıcı bir ibarenin olmadığını satarken de sattığı firmalara bunu bildirmesi gerektiğini söyledim. Maalesef kendisi bu benim sorunum değil alan firmaların depolama sorunu diye çok etik olmayan cevaplar verdi. Benim gözümde artık bu masum bir oyun hamuru değil resmen bir silaha dönüşmüş bir ürün dedim. Sonradan fark ettim ki bu ürün hakkında maalesef sık yaşanan bir durummuş bu ve şikayetleri gördüm. 10.12.2025 tarihinde bu olaydan sonra sağlık kuruluşuna gitmeden evde kendimiz müdahale ederek yarayı sardık. Bir çocuk ürününde böyle tehlikeli bir malzemenin çıkması kabul edilemez bir durumdur. Ve satışı da halen yapılmaktadır bu oyuncak denilen silahın.

Yaşadığım olay sonrasında tedarikçi firmaya durumu ilettim, onlar da üretici firmanın telefon numarasını verdi. Üreticiyle yaptığım görüşmede ise son derece ticari ve ahlaki olmayan, olayı geçiştiren cevaplarla karşılaştım, sorumluluk almak istemediler.

Bu ürünü kullanan başka çocukların da benzer bir tehlike yaşamaması için Heroes marka bu oyun hamurunun derhal satıştan kaldırılmasını ve gerekli resmi incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.