to read complaints and reviews, or file yours.Hero Xpulse 200 model motosikletimde yaklaşık 1 aydır denge problemi ve motordan gelen vurma sesi yaşıyordum. Yetkili se...rvise giderek şikayetlerimi ilettim, genel bir muayene sonucu krank mili balansör diskinde sorun olduğunu ve bu parçanın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Yetkili servis Hero
"Kopan kablonun yetkili serviste tamiratı yapıldı. Tamirat yerine yenisi ile değiştirilmesini tercih ederdim ama sürecin uzamaması ve vaktimin olmaması nedeniyle kabul ettim. Şikayet var platformu olmaması durumunda ne olurdu bilmiyorum. O yüzden firma hakkında olumlu ya da olumsuz bir görüş bildirmek istemiyorum. Bu firma hakkında bilgi ararken bu bağlantıya geldiyseniz süreci baştan sona okuyup kendi değerlendirmenizi yapmak daha sağlıklı olacaktır."
Hero marka motosikletimi yaklaşık 34.000 km’deyken krank dağıtması nedeniyle 01.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’...da bulunan Çavuşoğlu Motosiklet yetkili servisine teslim ettim. Ancak süreç başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmama ra
4 Ekim tarihinde Adana hsc Motor bayinizden 11 kilometrede sıfır bir Hero D...ash 125 satın aldım. Ancak, satın alma sürecinden bugüne kadar yaşadığım ci
2024 model ve 2025 Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimde, 2200-2300 km civarında bel...irli bir hız ve devirde “çıt çıt çıt” şeklinde bir ses oluşmaya başladı. Hızlanıp yavaşladıkça sesin şiddeti de değişiyor. Bu nedenle Antalya Taş Motor Hero yetkili servisine başvu
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Hero'dan 125 Beyaz aldım. Ön çamurluk kırıldı ve 3 aydır bir çamurluk gelme...di. Servise gittiğimde, satarken bayi parça sorunu olmadığını söyledi ve ür
09.02.2021 tarihinde faturası kesilen hero X-pulse 200 motoru 2. El 450 km de Çanakkale den satın aldım. İzmir e getirec...eğim için ilk rodaj bakımını yaptırıp döndüm. 31.*** km de yolda giderken supap kesti ve arka teker kilitlediği için tehlikeli bir biçimde yolda kaldım. Çekici ile servise bıraktım
Hayırlı akşamlar. Hero Xpulse 200 motosikletimi Ekim ayında aldım. 736 km’de, 10 gün önce rodaj bakımını yaptırdım. Roda...j süresi boyunca sadece şehir içinde kullandım ve hiç yarım debriyaj yapmadım. Aldığımdan beri debriyaj aşırı sertti ve kavrama noktası ilerideydi. Başka bir Hero motosiklet kullan
Hero dash 125 titreme sorunu Sıfır aldığım motosikletim 3 - 4 bin km sonra ...frene basınca titremeye başladı. Şu an kapalı olan bir yetkili servis sorun
"Fabrika merkez servis müdürü M**** Bey ve E**** Bölge servis Müdürü A****Bey' in girişimleri ve katkıları ile şikayet konusu giderildi. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde sorunumun çözülmesinde katkılarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
Hero motorun Dash 125 modelini kullanıyorum. Ön grenaj ve ön çamurluk kırıldı. Girmediğim internet sitesi, dolaşmadığım ...bayi kalmadı. Bu kadar mı zor çamurluk üretmesi? Yardımcı olunmazsa motoru satacağım. Bir daha Hero'ya uzaktan bile bakmayacağım. Bu durumu da herkesle paylaşacağım.
Herodash 125 2023 model kullanıcısıyım. Yağ koymayı biraz geciktirdiğim için arıza lambası yandı ve sönmüyor. Bu benim i...çin fazla problem olmuyor ama 50 bin km'ye ulaştım, motor bir anda istop ediyor. Elektrikler gidiyor ve bunu sürekli yapıyor. Yolda giderken kendi kendine gaz kesme ve istop sorunu
"Hero"
3 kez kece değiştim krank kece si. Hala yağ akıyor. Keşan da oturuyorum ve ...burda hero nun en yakin bayi 200 km. Nasıl gideyim nasıl götüreyim. 5 yıl g
Merhaba 24.01.2025 Tarihinde Hero bayisinden sıfır olarak satın aldığım Xpulse 200 4v Pro model motosikletimi tescil sor...unu sebebiyle hala teslim alamadım. Bayi noterler birliğinde sistemlerin açılmasını beklediğini söylüyor ne zaman açılacak bu sistemler? Ücretini ödediğimiz ürünü teslim alamıyoruz
Hero Dash 125 kullanıcısıyım. Motorumu sıfır aldım, aldığım günden beri frene basınca tutup bırakma sorunu vardı. Ben bu...nu (IBS) kombine fren kaynaklı olduğunu düşündüm, fakat böyle değilmiş. Başka bir Hero Dash motora binince anladım. Servise gittim, servis bayiyi aradı ve sorunu bildirdi. Onlar da
"Hero motosiklet benimle iletişime geçerek gerekli olan düzeltmeyi yapıp, Eskişehir'deki bahsi geçen firmalardan bir tanesine benim istediğim tarihe randevumu alıp hizmet vermişlerdir. Süreç boyunca da sürekli arayıp durum hakkında benden bilgi aldılar. Teşekkür ederim. Bakımımı yaptırabildim"
02/11/2024 tarihinde sıfır almış olduğum Xpulse200 model motosikletimin 2 h...afta sonra ücretsiz bakım kuponları ve gerekli sarf malzemeleri tarafıma ul
"Öncelikle size ve sizinle birlikte gecikmeyi güzel bir şekilde telafi eden Hero Türkiye yönetimine çok teşekkür ediyorum. Bir tüketici olarak markanın satış kampanyasında ki taahhüdünü talep etmiştim ne bir eksik ne bir fazla talebim olmadı. Sağ olsunlar onlarda bunu çözümlediler. Tekrar teşekkür ediyorum. Saygılarımla,"
Motor yokken ödeme yaptık. Motor gelince ekstra para istediler. Konya Hero motor bayisi Dedemotor'dan 78.000 TL'ye Hero ...Xpulse 200 4V sipariş ettik, 6 ay motoru vermediler. Sonra da motor gelince ekstra para istediler. Fiyatın değişmeyeceğini ödeme yaparken söylemişlerdi fakat sözlerinde durmadılar.
Kasım 2023'te Ordu Hero bayisinden sıfır bir Xpulse 4V satın aldım. Rodajını itina ile tamamlayıp tüm bakımlarını zamanı...nda ve eksiksiz bir şekilde yaptırdım. Motosikletim şu anda yaklaşık 5.500 km'de. Motorundan gelen ses nedeniyle 09.09.2024 tarihinde Ordu servisine götürdüm ve sürtünmenin neden o
Hero Dash 110i motor aldım. Aldığım bayi bana 4 bakım hediye kampanyası var dedi. İletişim numarası verdi. Aradım, bana ...Hero Motor öyle bir kampanya yok dedi. Bayii arıyorum, var diyor. Her bayi katılmıyor bu kampanyaya diyor, biz katıldık dedi. Ortada bir yalancı var. Kim olduğunu çözmek Hero Motor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
