to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Gelmedi, 9 Gün Geçen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve İptal Talep Ediyorum
22 Eylül 18:231
Hermanios adlı siteden 13 Eylül Pazar günü kredi kartı ile ödeme yaparak “most ever hated fashion person” yazılı siyah t-shirt siparişi verdim. Ödemem onaylandı ve siparişim için 4583 numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Sitede kargoya teslim süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişim için tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmediği gibi, attığım maillere de geri dönüş alamadım. Sitede telefon numarası veya Instagram üzerinden de firmaya ulaşamıyorum, herhangi bir iletişim kanalıyla muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek bana ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
