HepsiPay para yükleme

Hepsipay mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma para yüklemiş olmama rağmen ne kare kodla ne de Hepsipay kart ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da güvenlik incelemesi bilgisi de görünmüyor, sadece sistemsel hata ol...

Hepsiburada’da kendi adıma kayıtlı bireysel hesabım, 17 Eylül 2025 tarihinde herhangi bir hak kaybı veya kötüye kullanımım olmamasına rağmen kapatıldı ve bir daha açılmayacağı tarafıma bildirildi. Hesabım kapatılmadan önce para yükleme ve iade işlemlerimi tamamen normal, sıradan bir kullanıcı gibi ...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma 34.000 TL tutarında para yükledim. 10 Kasım ile 6 Aralık tarihleri arasındaki bu işlem sonrasında, tutar hesabımda görünmesine rağmen 'sistemsel sorun' gerekçesiyle parama adeta el konuldu ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu parayı ne harc...

Hepsiburada Hepsipay toplam 16 bin TL’ye yakın paramı kartıma iade etmedi. 2 Aralık tarihindeki 15 bin liralık yüklememi kartıma “geri gönder” seçeneğine basmama rağmen göndermediler. Enpara ile konuştuğumda iade talebi verilmediğini söylediler, yani sorun Hepsiburada’dan kaynaklı. Ancak Hepsiburada...

Hepsipay hesabıma para yüklememe rağmen, ne karekod ile ne de online olarak sağlıklı bir şekilde harcama yapamıyorum. Sürekli olarak karekodlu ödeme sırasında hata alıyorum; gittiğim market ve eczanelerde, daha önce defalarca alışveriş yaptığım yerlerde bile ödeme sırasında işlem onaylanmıyor. Onli...

Hepsipay sanal kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla ödeme yapmaya çalıştığımda “Henüz başarılı bir ödeme gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde genel ve geçici bir problem olduğu söylendi ancak net bir süre verilmedi. Üzer...

Hepsipay Cüzdan / Hepsi Finans üzerinden Kasım ayı 'sıfır komisyonlu altın alımı' kampanyasından yararlanmak istedim. 30 gram altın almak için gerekli olan yaklaşık 173.000 TL tutarı 26 Kasım günü Hepsipay cüzdanıma yükledim. Ancak altın almaya çalıştığımda sistem, günlük 30.000 TL’den fazla altın a...

22 Kasım 2025 tarihinde Hepsipay hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Hesabım 0531*****42 numaralı telefon ile kayıtlıydı ve herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kalıcı olar...

Hepsipay hesabımı yaklaşık 8-9 aydır aktif olarak kullanıyorum. Hesabım doğrulanmış durumda ve müşteri numaram 63628703. Bu süre zarfında altın ve gümüş alışverişleri yaptım, para yükleme ve çekme gibi işlemlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, Hepsipay alışveriş limiti oluşturmak istediğimde s...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak para yükleme ve iade işlemlerim gösterildi. Oysa bu işlemler, Hepsipay’in sunduğu ve kullanıcılarına izin verdiği standart hizmetler arasında yer alıyor. Ayda birkaç kez, alışveriş yapacağım zaman hesabıma para ...

14/10/2025 14:10:52 tarihinde, Hepsiburada mobil uygulamasındaki Hepsipay sekmesi üzerinden altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında havale/EFT ile yüklenen paradan herhangi bir işlem ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 710 TL gibi yüksek bir işlem ücreti ...

19.09.2025'de Hepsipay uygulaması üzerinden kendi adıma 1364 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinde para yüklendi olarak gözükmüyor. Bu durumun ardından Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konuyu aktar...

Hepsipay ile yaptığım bir alışveriş sonrası hesabıma 250 TL hediye para yüklenmesi gerekiyordu. Hediye paramın yüklenmesi için bir süre bekledim ve sonunda hesabıma yüklendi. Ancak 20.08.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden 250 TL hediye param hesabımdan silindi. Bu konuda Hepsiburada müşteri h...

07 Ağustos 2025 tarihinde Hepsipay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. O sırada hesabıma para yüklemesi yapıyordum. Para yükleme işlemi sırasında güvenlik sebebiyle beni aradılar, ismimi ve soyadımı sordular, doğru kişi olduğumu teyit ettim. Buna rağmen hesabım kapatıldı ve yükled...

Yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan incelemenin ardından hesabımın tekrar açılmayacağı tarafıma açık şekilde bildirildi. Ancak, hesabıma erişimimin tamamen engellenmesinin ve bu uygulamanın gereksiz v...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve uzun yıllardır neredeyse tüm alışverişimi bu platformdan yapmaktayım. 2 yıldır Hepsipay hesabım da vardı. Oraya para yükleyip gündelik alışverişlerimi QR kod ile yapmaktaydım ve çok da memnundum. Ancak, haberim olmaksızın Hepsipay hesabım güvenlik gerekçeleri sebebiyl...

Uzun süredir aktif olarak Hepsiburada ve Hepsipay kullanıyorum. Hepsipay üzerinden yatırım araçlarını kullanarak kıymetli maden alıyordum ve zaman zaman satış yapıp tekrar hesabıma gönderiyordum. Fakat fazla sayıda bu işlemi yaptığım gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tekrar açılmasını talep etsem de b...

Hepsipay Kredi kartımdan yaklaşık 122 bin TL ödeme yaptım. Sonrasında ihtiyaç kalmadığı için karta geri yüklenmesini talep ettim. 20 binden fazla ödeme ve yükleme yapılamıyor. Tüm tutarı parça parça geri yükledim. Sistemde para kalmadı. Hepsipay'dan geri yüklendiğine dair mesaj geldi. Birkaç gün son...

2 gün önce Hepsiburada Premium üyesi oldum. Hepsipay üzerinden Kıymetli Maden hesabı açarak bir kampanyanın koşullarına uygun şekilde 3 gram altın alımı yaptım. Tabii ki kampanyada belirtildiği Hepsipay para yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aramamda 'Sistem güncelleniyor, ...

Merhabalar, Hadipay hesabıma kredi veya banka kartlarımla para yükleyemiyorum. Dört farklı kendime ait kartla yüklemeyi denememe rağmen 'Lütfen kendinize ait kartla yükleyiniz' hatası alıyorum. Nasıl para yükleyebilirim ya da bu durumu acil olarak çözebilir misiniz?

Hepsipay karta para yükleme hatası alıyorum, onaylı hesaba geçtim. Premium üye oldum ancak Hepsiburada World haricinde başka bir kartla kayıtlı olsun ya da olmasın bakiyeme para yüklemede hata alıyorum. Hepsipay ile ödeme geçtiğime pişman olmak üzereyim gerçekten.