HepsiPay müşteri hizmetleri

Hepsiburada'dan alışveriş yaparak tencere aldım. Fakat kullandığım kartı kapatmak zorunda kaldım. Taksitli işlem yapacağ...ım için ürünü iptal ettim. Ödeme hepsipay hesabına geçirildi. Karta geçirilse kart kapalı fiziki bankası yok IBAN ile aktarma yapılmıyor. Yine kart almamı istiyorlar. Bende tüm bor...

Hepsi pay cüzdanım hemen al sonra öde kampanyasıyla alışveriş yapamıyorum. SMS kodu eski numarama gidiyor ve numaraya er...işimim yok. Findeks'te numaramın güncel olduğunu teyit ettim. Ödemeyi yapacağım kart zaten kendi kartım değil bankayla alakası yok yani bugün üç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Telefon numaram değiştiği için hepsipay hesabını kullanamıyorum. App üzerinden hesaba giriş yapmak ya da müşteri hizmetl...erine bağlanmak istediğimde eski telefon numarasına kod gönderilmesi nedeniyle işlem sağlayamıyorum. Hepsipay iletişim bilgilerini güncelleyen ekipten ulaşabilirse sevinirim

Hepsiburada uygulaması üzerinden yapmış olduğum bir iade işlemi, bakiyem Hepsipay hesabıma yüklenmiş. 13 Kasım tarihinde... bu hesabımın ücret iadesi işlemini gerçekleştirdim fakat hâlâ hesabıma geçmedi. Hepsipay müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Çağrı merkezini arıyorum, 'iki gün içind...

hepsiburada.com da aktif olarak kullanmakta olduğum hepsipay hesabım kapatıldı. Doğrulaması yaptığım ve alışverişlerde k...ullandığım hesabı kafalarına göre kapattılar üstelik 500 TL papel yüklemesine iki gün kala. Müşteri hizmetleri hesabın açılmayacağını söylüyor. Madem öyle cüzdanımdaki papel tutarı...

Geçen gün cihaz değiştirdim. Bugün ise Hepsiburada hesabıma giriş yaparak alışveriş yapacaktım. Ödeme adımında 'çok fazl...a cihazdan giriş yaptınız' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer cihazlardan çıkış yapmam gerektiğini söylediler. Ancak diğer cihaza erişimim yok. Erişimim olsa bil...

Hepsiburada Hepsipay hesabıma para yatırdım ve yanlışlıkla banka hesabıma aktar dedim. Banka hesabıma yatması için 2-8 g...ün süre verdiler. Müşteri hizmetlerine telefon numaralarından da ulaşamıyorum. Banka hesabıma aktar seçeneğini kullandığımda, banka hesabıma para gönderilmediğini gördüm ve hala be...

Hepsiburada'nın kullandığı Hepsipay sistemi, kart bakiyesine iade edilmiyor. 558 liralık bir ürün aldım. Bu ürünün 274 l...irasını kredi kartımdan, 284 lirasını Hepsipay hesabımdan kullandım. Ürünü iade ettim ve para Hepsipay bakiyesi olarak yattı. Sıkıntı burada başlıyor; bankama 274 lirasını iade et ...

LCW mağazasından 750 TL üzeri hepsipay ile yapılan alışverişe 250 TL kampanyasına dair hiçbir yerde bilgiye ulaşamıyorum.... Sadece mağaza kasasında bu kampanya işe bilgi yazıyor, müşteri hizmetlerine yazdığımda benden kampanya görseli istiyorlar, şaka mı? Boşu boşuna hepsipay ile ödeme yaptım anlaşıla...

31 Ekim tarihinde Hepsiburada sitesinden yaptığım tek siparişimin tutarı kredi kartımdan 2 kez çekilmiş. Müşteri hizmetl...eriyle görüştüm halen düzeltilmedi. Ben bu olayı tesadüfen fark ettim normalde extrelerimi çok incelemem demek ki didiklememiz gerekiyormuş."inşallah şimdiye kadar böyle şeyler olm...

Hepsiburada müşteri hizmetleri yazım okumadan cevap vermesi hepsi pay üyeli...ğimin telefon numarasını değiştirmek için canlı desteğe bağlandım. İsmimi s...

Hepsiburada Hepsipay Hesabımı kapattı. Aradım Müşteri Hizmetleri Hepsipaye Farklı Kartlar ile Yükleme yapılmadı ve zaten... Hepsiburada uygulaması farklı kartlardan yükleme yapılmasına izin vermemektedir. Banka kartı ile yükleme seçildiğinde Kendi adımıza olmayan kart ile yükleme yapacak olduğumuzda ek...

Uzun yıllardır Hepsiburada üyesiyim hepsipay sık kullanıyorum telefon değiştirdim ama yeni telefonda cihaz sınırını aştı...ğınız için giriş yapılamıyor. Hatası veriyor. Eski cihazdan çıkış yapılması gerekiyor. Cihazı sıfırlamışım nasıl çıkış yapabilirim ayrıca cihaz kısıtının kaç tane nerede yazıyor mü...

Telefon numaram Findeks ® dahil uygulamada bile güncel olduğu halde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve maalesef müş...teri hizmetleri farklı bir tarayıcıdan deneyin, uygulamayı silip yeniden yükleyin öteye gidip bir çözüm sunamadı. Durumun düzeltilmesini istiyorum

Hepsiburada pay kredi limitimi öğrenmek istediğimde kayıtlı numaram yerine eski bir numara çıkıyor. Bunun değiştirilmesi...ni kayıtlı numaram ile güncellenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisine anlattım ama bankanızla görüşmeniz gerekiyor diye sorunu çözümsüz bıraktı.

Hepsiburada hepsipapel kullanımına saçma kurallar getirmişsiniz. Alışveriş yapacağım ödeme adımında olan papelimi kullan...ıp kalanını karttan çektirmek istedim bu kart size ait değil uyarısı alıyorum direk karttan öde dediğim de sorun yok amaç güvenlik değil yokuşa sürmek kartım olmayabilir limitim ol...

Hepsipay hikayesi para yüklüyordum ama bu sefer yüklediğimde para kart dan ödendi görünüyor ama hesabıma geçmedi.! Premi...um olmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile. Zaten kumarhane gibi işletiliyor kazanmak neredeyse imkansız şimdi de alt yapıya bile para harcamayarak reklam bütçeleriy...

Hepsiburada firması Hepsiburada limit diye bir uygulama başlatmış üye oldum ve QNB banka kartım ile işlem yaparak 1100 T...L değerinde 1 ay sonra ödemeli köpek maması aldım 2 gün geçmeden erken ödeme yöntemi ile mama parasını erken ödedim. 20 bin kemiksiz 70 bin kampanyalı alışveriş limiti tanımlandı h...

Merhaba Hepsiburada haberim olmadan hepsipay cüzdanımı dondurmuş. Bunun için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem yaz...ısı vardı aradım resmen muhatap bulamıyorum ilgilenecek doğru dürüst kimse yok. En sonunda kayıt açtık hesabımı aktif edilmeyeceğini söyledi. Bu nasıl bir gerekçe hepsipay hesabımd...

Hepsipay hesabımın kimlik NFC onaylaması bölümünde sürekli olarak hata alıyorum. 3 defa müşteri hizmetleri ile bu konu i...çin görüştüm, hiçbir ilerleme kaydedemedik. Hiçbir şeyi yanlış yapmıyorum, telefonum ya da kimliğimle ilgili bir sorunumda yok, bunu biliyorum. 3 farklı cihazdan denedim, hepsinde ...

Hepsiburada Hepsipay ve hepsipara kullanımı ile ilgili şikayetim var. Hepsi paralarımın tamamını alışverişlerimde kullan...amıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bu sorunumu belirttim fakat müşteri hizmetleri asla istediğim şekilde yardımcı olmadı bana hepsiparanın son kullanım tarihleriyle ilgil...

Hepsipay üzerinden kimlik doğrulama yapılmıyor. Günlerdir uğraşıyorum. Müşt...eri hizmetleri bizim yetkimiz yok genel problem gözükmüyor diyor diğer uygu...