Kredi Kartı İle Yüklenen Bakiye QR Kodlu Ödemelerde Kullanılamıyor

Hepsiburada / Hepsipay hesabıma kredi kartım üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu bakiyeyi günlük fiziki veya çevrim içi alışverişlerimde QR kod ile ödeme yöntemiyle kullanamıyorum.

Kredi kartı kaynaklı bakiyelerin QR ile ödeme işlemlerinde neden kullanılamadığı konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Özellikle bunun mevzuat kısıtlamalarından mı, bakiye türü ayrımından mı yoksa üye iş yeri kurallarından mı kaynaklandığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

Ayrıca yüklediğim bu bakiyeyi hangi işlem ve kanallarda sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim ve bu bakiyenin kredi kartıma iade süreçlerinin nasıl işlediği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

Gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyet yaşamamam için tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.