Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Hepsipara Yüklenmedi

Hepsiburada üzerinden 'Aktif Aksesuar' adlı satıcıdan iPhone 12 için Miscase marka turuncu renk telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak tarafıma turuncu yerine kırmızı renk kılıf gönderildi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talep ettim, talep açıldı fakat iade ...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4096932168 numaralı siparişimle, Tükato adlı satıcıdan 3 adet kot pantolon görünümlü tayt aldım. Toplam alışveriş tutarım 2.666,10 TL idi ve bu alışverişle birlikte World kredi kartı kampanyasından toplamda 450 TL puan kazanmayı bekliyordum. Ancak, taytl...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden mart ve nisan ayları içinde yaptığım alışverişlerde %10 Hepsipara kampanyasından faydalandım. Bu alışverişlerim sonucunda yaklaşık 48–50 TL civarında Hepsipara kazanmış olmam gerekirken hesabıma herhangi bir Hepsipara yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Hepsibu...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Momordica markasına ait 4 adet detoks Mix ve 2 adet Bromelain Mix siparişi verdim. Bu siparişle birlikte anında Hepsipay hesabıma 86,80 TL hepsipara yüklendi. Ürünlerimin cumartesi, 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak elime ulaşmadı....

Hepsiburada üzerinden Eylül ayı sonunda yaptığım bir alışverişte toplam 150 TL Hepsipara bakiyem vardı. Bunun 75 TL’si iade işleminden, diğer 75 TL’si ise memnuniyet amacıyla hesabıma tanımlanmıştı. Aldığım maskara ürününü iade ettim ve iade sonrası 75 TL Hepsiparam hesabıma geri yüklendi. Ancak 07....