Kampanya Farkı İçin Hepsipay Puanı Ve Kupon Talebi

30 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından Einhell akülü testere ve Einhell akülü darbeli matkap siparişi verdim. Toplamda 11.133,75 TL’yi kredi kartı ile, 10,25 TL’yi Hepsipay ile ödedim ve ürünler 04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Siparişimi verdikten kısa süre sonra Einhell ürünleri için “10.000 TL’ye 1.000 TL kupon” şeklinde çok daha avantajlı yeni bir kampanya tanımlandığını gördüm. Aynı ürünleri 457 381 810 5 numaralı siparişimde “10.000 TL’ye 500 TL kupon” kampanyasıyla almış bulunuyorum. Hepsiburada Premium üyesi olarak bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, kampanya farkının tarafıma Hepsipay puanı ya da indirim kuponu olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak az önce d******@hs02.kep.tr adresine de e-posta gönderdim, henüz bir geri dönüş yapılmadığı için durumu buradan da iletmek istedim. İlgili kayıtlara 457 381 810 5 numaralı sipariş üzerinden ulaşabilirsiniz. Yaşanan kampanya farkının hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde telafi edilmesini rica ederim.












