Hepsipay'de Sürekli Devam Eden Teknik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır Hepsipay üzerinden ne QR karekod ile ödeme yapabiliyorum ne de internet alışverişi gerçekleştirebiliyorum. Her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana teknik bir problem olduğunu ve en kısa sürede çözüleceğini ilettiler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.

Hepsipay’den, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve QR ile ödeme ya da internet alışverişi hizmetleri kullanılamıyorsa bunun da kamuoyuna açık ve net bir şekilde duyurulmasını talep ediyorum.