to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Hepsipay üzerinden ne QR karekod ile ödeme yapabiliyorum ne de internet alışverişi gerçekleştirebiliyorum. Her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana teknik bir problem olduğunu ve en kısa sürede çözüleceğini ilettiler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.
Hepsipay’den, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve QR ile ödeme ya da internet alışverişi hizmetleri kullanılamıyorsa bunun da kamuoyuna açık ve net bir şekilde duyurulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımla 5 gündür hiçbir yerde QR kod ile ödeme yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her iş yerinde QR ile ödemeyi başlatınca ekranda “beklenmedik hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum, QR kod ödemesi alınan tüm yerl...
Yaklaşık 1 aydır Hepsipay üzerinden QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli 'Beklenmeyen bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Bu sorun yalnızca tek bir yerde değil; farklı marketlerde, restoranlarda ve benzin istasyonlarında yaptığım denemelerde de 15–20 kez tekrarlandı. Ödemeleri Hepsipay ile, Hep...
Son 15–20 gündür Hepsipay cüzdanımı kullanarak hem mağaza içinde QR kod ile ödeme yaparken hem de internet sitelerinde sanal POS üzerinden alışveriş yaparken sürekli olarak ödeme hatası alıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle BİM, Şok, A101 gibi zincir marketlerde kasada telefonumla QR ko...
26 Kasım’dan bu yana Hepsipay üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Özellikle QR ile ödeme ve kart bilgilerimi kullanarak ödeme yapma işlemlerim gerçekleşmiyor. Hepsipay hesabımda yaklaşık 35.000 TL tutarında bir param bulunuyor ve bu parayı da bu sebeple kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...
Hepsipay kredi kartımla yaklaşık 2 haftadır fiziksel market ve benzeri yerlerde QR kod ile ödeme yapamıyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor ve Hepsipay hesabımdaki 8.500 TL’lik bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana bunun geçici b...
Yorumlar