HepsiPay Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Yetkisiz Kesintiler Devam Ediyor

HepsiPay üyeliğim var ve bu üyeliği bir türlü kendi başıma iptal edemiyorum. Daha önce bu üyeliği oluşturduğumu unutmuşum, şu anda hangi kanaldan işlem yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Sisteme girmek için şifre almaya çalıştığımda da şifre gelmiyor, hesabıma giriş yapamıyorum.

HepsiPay hesabıma erişemediğim için üyeliğimi yönetemiyor ve iptal edemiyorum. Buna rağmen yaklaşık 3-4 yıldır her ay hesabımdan düzenli olarak 70 TL kesinti yapılıyor. Ne için kesildiğini göremiyor, üyeliği sonlandıramıyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce HepsiPay ile iletişime geçtim ancak tıpkı şu anda sizi aradığım gibi bir görüşme yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum hâlâ devam ediyor, kesintiler durmadı ve üyeliğim aktif görünüyor.

HepsiPay üyeliğimin derhal iptal edilmesini, hesabımdan yapılan düzenli kesintilerin durdurulmasını ve mümkünse uzun süredir yapılan bu haksız tahsilatlarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.