Hepsipay Mobil Uygulamasında Hesap Açma Hatası

16.05.2026 tarihinde Hepsipay mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışırken, giriş ekranında sürekli “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı bir türlü oluşturamıyorum. Aynı gün içinde üç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri canlı destek ekibine durumu ilettim ve 5442***39 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak buna rağmen şu ana kadar sorun çözülmedi ve halen Hepsipay hesabı açamıyorum.

Hesabımın en kısa sürede açılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.