Hepsipay Kartım Trendyol'da Sürekli Sanal POS Hatası Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Hepsipay kartımı Trendyol üzerinden alışveriş ödemesi yapmak için kullandığımda sürekli “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır. Bankanızla iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve bu sorun geçen haftalardan beri ara ara yaşanırken, son bir iki gündür sürekli devam ediyor.

Konu ile ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geçici bir durum olduğunu söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve Trendyol üzerinden Hepsipay ile ödeme yapamıyorum.

Hepsipay kartımın sanal pos işlemlerine açılmasını ve Trendyol alışverişlerimde ödemelerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.