to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Kart Hatası Ve Puan Kaybı
Günlük alışverişinde sürekli olarak hepsipay kartı kullanıyordum. Tamamlayıcı kart özelliği de aktifti. Dün gündüz alışverişlerde kullandım ama akşamdan beri hata veriyor. Kartı yeniledik yine olmadı. Bu da beni çok zor durumda bıraktı çünkü sürekli de kullandığım kart olduğu için diğer kartlarımın limitleri çok azdı mecbur başka kart kullanmak zorunda kaldım. Aynı zamanda kazanacağım puanlardan oldum. Bugün toplamda 3439 TL ödeme yaptım. Hepsi karttan yapıp puanda kazanıyordum. Tamamlayan karttan yaklaşık 175 TL, hepsi karttan yaklaşık 105 toplamda 280 TL kaybım da oldu. Hem kartımın işleme hemen açılmasını hem de kaybımın telafi edilmesini istiyorum. Yoksa Premium üyeliğimi de iptal edip hesabımı toptan kapatacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Hüseyin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 470893325 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
