Hepsipay Hepsiburada Kimlik Doğrulama Sorunu: NFC Okuma Problemi

Hepsiburada mobil uygulama üzerinden Hepsipay kimlik doğrulama yapmak istedim. T. C. Kimlik kartımla sisteme girdim, bütün denilenleri yaptım ancak asla NFC okumuyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, bu konu için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Benden kaynaklanan bir hata o...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsipay hesabımı doğrulamam istendi. Mobil uygulama üzerinden doğrulama işlemine geçtim. Ad/soyad, t. C. Kimlik, doğum tarihi, meslek dahil istenen kimlik bilgileri doğru. NFC uygulaması ile kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum ama ne zaman denesem asla okumuyor. Anladı...

Hepsipay kimlik doğrulaması adımında NFC okumuyor, atlayıp kameradan çekme adımına geçiyorum orada da kimlikle bilgiler eşleşmedi hatası veriyor. Kimlik çipi sıkıntılıdır diye değiştirdim 1 hafta oldu hala onaylayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum müdahale edemediklerini, sadece benim yapabilec...