to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsipay Bakiyemi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Can
HepsiPay28 Kasım 2025 18:391.588
Hepsipay hesabıma yüklediğim bakiyeyi 2 gündür online ödeme işlemlerinde kullanamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde işlem reddediliyor ve uygulama üzerinden kart bilgilerim görüntülenemiyor. Bu sorun 27.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanarak ödeme yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözülmeye çalışıldığını söyleyerek özür dilediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Kartıma yüklediğim bakiyenin derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
