Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'nın Yabancı Müşterilere Uyguladığı Kısıtlamalar

Önceden Hepsiburada limitim vardı, 12 ay kredi ile bir laptop alıp taksitlerimi düzgün bir şekilde ödedim. Ardından limitim kaldırıldı ve kimlik doğrulamam gerektiğini öne sürüyor hepsipay, mavi kartlıyım ve T. C. Vatandaşı değilim, ancak mavi kart devletin verdiği resmi bir belge ve bunu kabul etmiyor. Canlı hizmetten yardim istedim ve sadece T. C. Vatandaşları kullanabilir şeklinde bir cevap aldım. Kuzey Kore standartlarında şirket mi yönetiyorsunuz, Avrupa vatandaşları şirketinizden niye yararlanamıyor? Bu durumu düzeltin lütfen.

25 Ekim 2024 12:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Merhaba Atilla Bey, Hepsiburada Limiti kampanyasında sistemlerimize bilgiler kredi kayıt bürosundan gelir. Bu bilgiler ile finansal performansınız değerlendirilerek otomatik olarak limitiniz belirlenir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Atilla
25 Ekim 2024 16:09

Kredi Kayıt Bürosu yazıp duruyorsunuz, yine izah edeyim t. C. Vatandaşı olmadığım için hepsipay profil doğrulamamı istiyor. Ben mavi kartlı bir Avrupa vatandasıyım. Kredi kart bürosunun bir alakası yok. Lütfen düzgün okuyun

Atilla
25 Ekim 2024 16:11

Sizin şirket diyor ki Atilla Kardeşim, bu profili doğrula. Tamam bende kimliğimi gösteriyorum, siz de diyorsunuz ki biz sadece vatandaş olanlara hizmet veriyoruz. Mavi kartlılar da bu hakka sahip ve kimliğim de resmi belge, ayrıca de Avrupa vatandasiyim. Yok mu kardeşim sizin şirkette bu işlerden anlayan birisi

Atilla
23 Kasım 2024 09:47

Bu şirket her şeyi otomasyona bağlamış bir robot ordusu. Kimseye ulaşamıyorum sorunumu çözmek için

Yorumlar

16 Mart 2025 10:29

Yabancı uyrukluyum ve yabancı kimliğim olduğuna rağmen taksitle alışveriş yapamıyorum bu ne saçmalık? Kimliğim doğrulanmıyor artık 2025 yılındayız biraz geliştirseniz kendinizi iyi olur

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Limit Sorunu: Kullanılamayan Avantaj

Hepsiburada limitimle alışveriş yapmak istiyorum. Hesap doğrulamasında ne kartla ne de kimlikle doğrulama oluyor. Hata v...

Hepsiburada Hepsipay Transfer Sorunu

Hepsiburada Hepsipay üzerinden 7500 TL'lik bir kredi çektim ve sonrasında hesabıma transfer etmek istedim ama aylık limi...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular