to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Yasemin Büyük Topçu. Öncelikle belirtmek isterim ki hem Hepsiburada satıcısıyım hem de yıllardır alışveriş yapan bir müşterisiyim. Hepsiburada hakkında paylaşmak istediklerimi herkesin bilmesini isterim. Kredili alışverişlerde, ürünü vadeli ve faizli olarak alıyoruz ve bunu kabul ediyoruz. Ancak ödeme günü geldiğinde, eğer o gün ödeyemezseniz, günde 25 defa aranmak gerçekten çok rahatsız edici. İnsanların mahremiyetine saygı gösterilmiyor. Hastası olan, kendisi hasta olan ya da o an parası olmayan kişiler olabilir. Zaten insanlar günlük faize razı gelmişken, bu kadar çok arama ve mesajla rahatsız edilmek doğru değil. Bir veya iki kez aranmak anlaşılabilir ama 25 kez aramak gerçekten aşırı. Bu nedenle, Hepsiburada'daki mağazamı kapattım ve artık uygulamalarını da kullanmıyorum. İşletme ismim bbwear'dı, isteyenler kontrol edebilir. Bu mesajı sadece bilgi amaçlı paylaşıyorum. Herkese iyi akşamlar.
Merhaba, ben bir yılı aşkın süredir Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum. Hepsiburada limitim 27.500 TL, Hepsipay limitim ise 4.500 TL olarak belirlenmişti. Bu zamana kadar 150 bine yakın alışveriş yaptım ve limitlerim dahilinde ayrı ayrı ürünler aldım. Borcumun günü gelmeden ödeme yapıp kapattım. Şu...
Uzun zamandır Hepsiburada adlı alışveriş sitesine üyeyim. Önceden pek sıkıntı yaşamazdım, ancak şimdi siteye girmek ve alışveriş yapmak zorlaştı. Hepsipay adında bir sistemleri var; limit tanımlanıyor ve bu limit ile alışveriş yapıp taksitlendirme seçeneği sunuluyor. Ancak, taksit günü geldiğinde be...
Hepsiburada alışveriş sitesi telefon numaralarımı engelledi, borcum var mı yok mu öğrenemiyorum. Nedeni ise üyeliğimi tamamen iptal etmem. Şimdi yanıt olarak 'Bizimle iletişime geçin' diyecekler, ama arıyorum, telefon açılıp 'İyi günler' deyip kapanıyor. Başka bir numara ile aradım, açtılar ve sorun...
Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada müşteri tahsilat ofisi tarafından günde ortalama 20 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Her defasında ödeme gününü belirtip, yurt dışında olduğumu ve belirttiğim tarihte ödemeyi yapacağımı söylüyorum. Buna rağmen, ödeme sözü verdikten sadece yarım saat sonra ...
Hepsiburada’dan aldığım bazı ürünlerin ödemesini Hepsipay ile taksitlendirerek yapıyorum ve şimdiye kadar hiçbir gecikmem olmadı; her ay ödemelerim otomatik olarak kredi kartımdan başarılı şekilde çekiliyor. Ancak son birkaç aydır, ödeme günleri gelmeden önce sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla “ö...
Yorumlar