to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Kullanılamayan Para
Üyeliğimi kendim kullanıyorum hesabımda da 500₺ link gelir üzerinden kazandığım param var kullanmak istediğimde yasal düzenlemeler gereğince doğrulama yapmanız gerekiyor yazıyor. Hepsiburada hesabımı ilk açtığımda cüzdan kısmına arkadaşım (S***) kendi bilgilerini yazarak doğrulamıştı ama arkadaşımla şu an iletişimim yok kendi bilgilerimi yazıp devam etmeye çalıştığımda da (aynı t. C. Kimlik numarasıyla birden fazla Hepsipay hesabında kart / banka hesabı doğrulaması yapılamaz.) diye bir uyarı mesajı alıyorum ve doğrulamaya izin vermiyor. Benim başka kullandığım bir hesabım yok geçmiş zamanda açtıysam hatırlamıyorum lütfen üyeliğimdeki cüzdanı şahsi bilgilerim ile günceller misiniz. Sipariş veremiyorum. Üyeliğimde kullandığım mail adresimi ekte görsel olarak ekledim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ayşe Hanım, İletişim numaranız üzerinden aradık ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 679934210 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
