to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Cüzdan'da Ani Al/Sat Farkı Artışıyla Mağduriyet Yaşadım
Hepsiburada cüzdan üzerinden altın birikimi yapmaktaydım. Bugün 23,64 TL artış göstermesine rağmen günlük getiride 1500 TL zararda olduğumu fark ettim. Altın alış satış fiyatlarını incelediğim zaman al/sat farkının 209 TL'ye yükseltildiğini ve bu sebeple zarara uğradığımı fark ettim. Oysa ki uzun zamandır al/sat farkı 140 liraydı ve birikimini buna dayanarak yapmaktaydım. 1 günde ne oldu da 209 TL'ye çekildi anlam veremiyorum. Altının arttığı yerde ben ise zarar ediyorum. Bunun tek sebebi ise Hepsiburada Cüzdan.
Bu ani makas farkı değişikliğinden dolayı mağdur edildim. Müşterileriniz sizin yüzünden durduk yere zarar ediyor. Bu durumun bir an evvel düzeltilmesini ve zararımın karşılanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ben 3 gram altın satıp ibanıma göndereyim dedim ama IBAN hatası veriyor. Paramı çekemiyorum. Dikkatli ol. Deneme yap sen de.