to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay'de canlılık kontrolü çalışmıyor. O nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede..., ışık, kimlikteki fotoğrafa benzerlik gibi (makul) kriterler sağlandığı halde sorun devam ederse, kimlikteki fotoğrafın değiştirilmesi gibi abes bir tavsiyede bulunuldu. Tüm krite
Hepsipay hesabımı doğrulama aşamasında yer alan canlılık kontrolü adımında uzun süredir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğru...lama ekranında canlılık kontrolünü defalarca denememe rağmen işlem sürekli reddediliyor ve ekranda sadece “İşleminiz alınamadı” uyarısı görünüyor. Android telefon üzerinden işlem y
Hepsipay hesabımın doğrulaması için gereken canlılık kontrolü aşamasını uzun süredir bir türlü geçemiyorum. Geçen aylard...a da defalarca denemiştim, bugün de yaklaşık 3–4 saattir tekrar tekrar denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulama, “İşlemine devam edemiyoruz, görüntünüz doğrulana kadar kameran
Hepsipay uygulamasında hesabımı onaylama aşamasında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Canlılık kontrolü adımına geldi...ğimde kamera donuyor ve işlem ilerlemiyor, bu nedenle hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Sorun 09/02/2026 tarihinden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen her seferinde
Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımda yaklaşık 1 haftadır canlılık kontrolü/yüz tanıma adımında sorun yaşıyorum. Sist...em benden canlılık kontrolü yapmamı istiyor, verilen talimatları eksiksiz uygulamama rağmen her denememde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Hepsipay hesabımı kullanam
Hepsiburada canlılık sorunu Sürekli hata alıyorum ve işlemler baştan alınıyor. Uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olur musunu...z. Hepsipay canlılık kontrolü sürekli hata veriyor. Bu yüzden hesabımı doğrulayamıyor ve Hepsipay'dan faydalanamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Alışveriş yapamıyorum.
Redmi Note 12 Pro 5G cihazımda Hepsipay canlılık kontrolü sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve He...psipay’dan faydalanamıyorum. Ayrıca Hepsiburada’da alışveriş yapmak istediğimde “müşteri limiti yok” hatası alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunlar sürekli
Hepsiburada canlılık sorunu Sürekli hata alıyorum ve işlemler baştan alınıyor. Uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olur musunu...z. Hepsipay canlılık kontrolü sürekli hata veriyor. Bu yüzden hesabımı doğrulayamıyor ve Hepsipay'dan faydalanamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Alışveriş yapamıyorum.
Hepsiburada canlılık sorunu Sürekli hata alıyorum ve işlemler baştan alınıyor. İki gündür bununla uğraşıyorum. Lütfen y...ardımcı olur musunuz. Hepsipay canlılık kontrolü sürekli hata veriyor. Bu yüzden hesabımı doğrulayamıyor ve Hepsipay'dan faydalanamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Alı
Daha önce onaylı olan HepsiPay üyeliğim tekrar onay istiyor ama bu sefer de canlılık kontrolü hatası veriyor. Farklı tel...efonlardan da denedim, uygulamayı da sildim, asla olmuyor. Aylardır sorun aynı, müşteri hizmetleri de bir şey yapamayacağını söylüyor. Word Kart başvurusunda da aynı sorunu veriyor
Hepsipay canlılık kontrolü sürekli hata veriyor. Bu yüzden hesabımı doğrulayamıyor ve Hepsipay'dan faydalanamıyorum. Sor...unun giderilmesini talep ediyorum. Hepsiburada limiti ise 'müşteri limiti yok' hatası veriyor. Alışveriş yapamıyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada paya üyelik oluşturdum. Hesabını onayla dedi. Banka kartı ile onaylamamı yaptım canlılık kontrolüne geldi. S...ıra yüz kere denedi ve canlı olmadığıma ya da aynı kişi olmadığıma inandı. En baştan hata vardır dedim ve en başa döndüm yeniden tüm kontroller yapıldı. Her şey Okey. Ve canlılık k
Operatör değişikliğinden dolayı hepsipay hesabıma giriş yaparken Hepsipay hesabında sim kart blokeni kaldırma işlemi içi...n aylık sınırına ulaştın. Sim kart blokeni kaldırma işlemini gerçekleştiremiyoruz uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve kayıt açtılar, bana geri dönüş cevabı; 30 gü
İki aydır Hepsipay hesabımda canlılık kontrolünü geçemiyorum. Hiçbir şekilde ön kameradan doğrulama yapamıyorum. Eşimin ...telefonundan bile denedim fakat yine de olmuyor. Alışveriş yaptıktan sonra kazandığım bakiyelerim boşuna siliniyor. Acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Hepsiburada Hepsipay üzerinden canlılık kontrolüm sürekli reddediliyor, defalarca denedim hesabımı doğrulayamıyorum. Can...lılık kontrolü için Yüz tanımada da aynı problemi yaşıyorum. Defalarca denedim defalarca aynı sorunu yaşadım. Ortam aydınlık kamerada hiçbir sorun yok ancak işlemler yürümüyor. Bu
"Teşekkürler"
Hepsiburada Hepsipay üzerinden canlılık kontrolüm sürekli reddediliyor, def...alarca denedim hesabımı doğrulayamıyorum. Canlılık kontrolü için Yüz tanıma
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hepsipay canlılık kontrolü hatası veriyor. Sürekli kimlikte sakallarım yoktu sakallarımı bile kestim sırf kabul olması i...çin fakat bir türlü kabul olmuyor ne denediysem kabul ettiremiyorum sonra başa dönüyorum tekrar hatanın düzeltilmesini istiyorum. Teşekkürler
Hepsiburada kadar saçma sapan bir uygulama görmedim. Kullanıcıya zorluk çıkarmak için elinden gelen her şeyi yapıyor. He...psipay üzerinden onaylı hesaba geçmeye çalışıyorum. İki gündür aralıksız canlılık kontrolü yapıyorum, hata verip duruyor. Sinir krizleri geçireceğim artık, evde alnıma isim mi yazm
04.09.2024'den beri Hepsipay canlılık onaylama işlemini halletmeye çalışıyorum ama bir türlü kabul etmiyor. Birkaç farkl...ı cihazdan da denedim olmuyor. Müşteri hizmetleri de kesinlikle yardımcı olamayacağını söyledi. Bir haftadır aynı problemle uğraşıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Sonra burası akl
Hepsiburada Hepsipay üzerinden canlılık kontrolüm sürekli reddediliyor, hesabımı doğrulayamıyorum. Canlılık kontrolü içi...n Yüz tanımada da aynı problemi yaşıyorum. Defalarca denedim defalarca aynı sorunu yaşadım. Ortam aydınlık kamerada hiçbir sorun yok ancak işlemler yürümüyor. Bu sebeple hesabımı k
