Ödenen Ücretin Hemen İadesi Ve Kargo Gecikmesi
15.07.2026 tarihinde Hepsikaravan.com üzerinden Michelin mc12290 dijital lastik basınç ölçer siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firma ile telefon üzerinden üç kez iletişim kurmayı denedim, en son bugün aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanıyor.
Ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum, ödediğim 892,97 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


