Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Geciken Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 20:51
420

Hepsijet ile gönderilen kargom 72 saattir GOP Depo’da bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. İçinde hediye olan bir paket olduğu için bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Teslimat süreci uzadıkça hediyeyi zamanında verememe ihtimalim ortaya çıktı.

Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, ancak her temsilci farklı bir şey söyledi. Önce barkodun yırtık olduğu, son olarak da aracın arızalı olduğu söylendi. Buna rağmen kargom hâlâ depoda bekliyor ve net, tutarlı bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.

Kargomun barkod ve araç arızası gerekçeleri bahane edilmeden, sorunların hızla çözülerek acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

teslimati-geciken-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
07 Temmuz 2025 14:54
732
hepsijet-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-yok-1.jpg
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Günlerce Teslim Edilmedi Personel İlgisizliğiyle Mağdur Oldum

profile
25 Ekim 2025 18:16
1.076
Hepsijet Kargom Günlerce Teslim Edilmedi Personel İlgisizliğiyle Mağdur Oldum
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 11:44
396
"Teşekkürler"

profile
Berkay
16 Şubat 2025 21:41
424
Yanlış Şehre Yönlendirilen Kargo Krizi

profile
11 Eylül 2025 13:36
289
Hepsijet Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri