Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

Hepsijet üzerinden 1955,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve IKASHJ31017358151 takip numaralı kargomun Kocaeli adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun 19'unda teslim edileceği bildirildi, fakat teslimat yapılmadı; ardından 22'sine ertelendi. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Hepsijet üzerinden ads45643685-11 numaralı gönderimin teslimatını 3 gündür bekliyorum. Gönderi sistemde sürekli “4 saat içinde kapıdayız” şeklinde görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Adresim her zaman kullandığım ve doğru olan bir adres, herhangi bir yanlışlık yok. Bu süreçte Hep...

16.09.25 tarihinde Aydın Didim adresine teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 8.400 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve rezil duruma düştüm. Teslimat...

ADS45061039-11 numaralı siparişim için, teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Ancak Hepsijet, siparişi akşam 9'dan sonra teslim edemeyip, teslim edilememiş gibi göstererek kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve siparişimin teslim edilmesini talep ediy...