to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran’da Rossmann üzerinden verdiğim ve içinde diş fırçası ve benzeri kişisel bakım ürünlerinin bulunduğu siparişim... Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Tahmini teslim tarihi olarak 26 Haziran görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı, teslimatl
25 Mayıs 2026 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde Hepsijet ile Kocaeli Çayırova adresime yapılması gereken flw1210883 takip nu...maralı teslimatım, ne aranarak ne de zile basılarak denenmeden iptal edildi. Sistem üzerinde telefon numarası farklı görünüyordu, bunun için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp n
Kocaeli Çayırova’dan Hepsijet ile anlaşmalı kargo olarak toplam üç gönderi oluşturdum. Kargo kodlarım bst7706509275, bst...3259110457 ve bst7706509275 olup 28.03 tarihinde saat 13:54’te sistem üzerinden giriş yaptık. Cumartesi gününden bu yana hiçbir gönderim adresimden alınmadı. Müşteri hizmetlerini
Hepsijet Kargo üzerinden yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Watsons üzerinden vermiş... olduğum siparişim için, sipariş sırasında üç iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Hepsijet tarafından da teslimat tarihinin 7 Mart
Hepsijet ile taşınan 459 732 573 5 numaralı siparişim ve 6275 4499 1274 35 numaralı kargo takip numaralı gönderim için K...ocaeli Çayırova bölgesinde 3 günden fazla teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom, normalde bulunduğum bölgeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İzmir aktarma merkezine gönderilm
Merhaba, Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kocaeli / Çayırova adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile kargoya... verildi. Ancak kargo takibine baktığımda, gönderimin “Başiskele TM Aktarma” durumuna geçtiğini görmekteyim. Başiskele ile Çayırova ilçeleri arasında yaklaşık 70 km mesafe olmasın
13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 401 642 936 2 numaralı siparişimle ilgili olarak, tarafıma “paketin ...kayıp ya da hasarlı olması sebebiyle teslim edilemediği” şeklinde bir mesaj geldi. Siparişimin teslimat adresi Atatürk Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No: 59 Çayırova / KOCAELİ’dir
Hepsiburada üzerinden Akmina - Sırma soda siparişi verdiğimde, özellikle kampanya dönemlerinde yüksek adetli alımlarda c...iddi bir lojistik sorunu yaşanıyor. Her bir paket yaklaşık 6 kg ağırlığında ve kampanyalarla birlikte 7-8 paket gibi yüksek miktarlarda ürün almaya teşvik ediliyoruz. Ancak, bu kad
12 Eylül tarihinde teslim edilmesi planlanan tx677287110805 numaralı siparişim, aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma ...teslim edilmedi. Siparişimin içeriği gıda takviyesi olup, ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Çayırova/Kocaeli’dir ve adres bilgiler
12 Eylül tarihinde oluşturduğum talep üzerine Hepsijet kuryesi adresime gelerek kargomu teslim aldı. Ancak, kuryeye yanl...ış paketi teslim ettiğimi sonradan fark ettim. Kargo teslim alındıktan sonra bana herhangi bir takip kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenle, ürünümün başka bir kar
ADS44910381-11 kodlu gönderim, Kocaeli Çayırova adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünü site üzerinden sipariş veri...rken ödemesini de yaptım. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, teslimat geciktiği için artık önemini yitirdi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferi
Hepsijet üzerinden 65653770495001 numaralı siparişim, "iptal talebi müşteriye aittir" şeklinde yanlış bir gerekçeyle bug...ün itibarıyla iptal edildi. Oysa ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dağıtımın şube inisiyatifinde olduğu be
16.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm, saat 10:45’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmes...i gerekirken hâlâ “kargoya verildi” konumunda gözükmektedir. Sipariş numaram: 421 827 331 7, kargo takip numaram: 62753756060603. Teslimat adresim Çanakkale Merkez, Barbaros Mahall
ADS44297967-11 takip numaralı Hepsijet kargomun 8 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken, üç gündür 'yolda' görünmesine ra...ğmen kargo takip sayfasında herhangi bir hareket bulunmamaktadır. Kargom Çayırova dağıtım merkezinden Anadolu aktarma merkezine, oradan da Başiskele aktarma merkezine gitmiş, ardın
Kargom Hepsijet ile gönderiliyor fakat Başiskele aktarmadan Çayırova'ya gidiyor, teslimat adresi ise İzmit Sanayi. Bu ne...denle teslimat tarihi de değişiyor, fakat bana yarın lazım olan ürün erteleniyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor ve hatanın sistemsel olduğunu söylüyorlar. Bu şekilde bir çal
Hepsijet Çayırova dağıtım sorunu. Hızlı kargo ile sipariş verdiğim kargo 2 gün hareket girilmedi. En geç ayın 9 unda tes...limat deniyordu ertesi gün 2 kere telefon ile aradım. Dağıtıcıya da yazdım. Web sitelerine de yazdım. Hiçbir sonuç alamadım. Kargom gelmiyor. Hepsijet Çayırova da kesinlikle sorun
Hepsijet Çayırova şubesi, şubeye kadar gelen kargoyu dağıtıma çıktı göstererek eve getirmiyor. Madame Coco firmasından a...ldığım ürün için 246 TL kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, kargo desisinin yüksek olduğunu belirterek telefonla getiremeyeceklerini söylediler. Şahsi aracım olmadığı için şubeye gi
Söz verilen tarihte teslim edilmeyen kargo 20.02.2025 tarihinde Çayırova'dan İstanbul Şişli'ye Hepsijet ile göndermiş o...lduğum kargo, cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, hiç dağıtıma bile çıkmadan iş yeri kapalı bilgisi sisteme girmişler. Konunun acil ve önemli olduğunu müşteri hizmetlerine b
"Değerli Elçin Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreç boyunca hem hızlı bir şekilde aksiyon alınmasını sağladı hem de telefonla bilgi akışını gerçekleştirdi. Nazik yaklaşımı için de ayrıca minnettarım."
Ankara'da ikamet etmekteyim. Kargonomi/Hepsijet üzerinden gönderilen KJET86...3923KFA93 gönderi numaralı kargom, Çayırova Dağıtım Merkezi - Anadolu TM Ak
The Body Shop üzerinden sipariş verdiğim ürün Hepsijet tarafından 25.11.2024 tarihinde 17:43'te Çayırova'dan çıkış yapmı...ştır ve 28.11.2024'te teslim edilmiştir. Kargo sırasında Hepsijet kargo çalışanları kutunun içeriğini merak ederek karıştırmışlardır. Bu nasıl bir davranıştır? Hepsijet ile bahsedi
Daha önce de aynı şikayette bulunmuştum. Decathlon siparişim 4 gündür çayırovadan Üsküdar'a Hepsijet sayesinde gelemedi.... Önce GOP oradan Bayrampaşa sonra tekrar GOP sonra Sancaktepe sonra selimiye ve nihayet yine Sancaktepe. Yarın nereye gidecek bilmiyorum. Yarın 5. Gün. Noluyor anlamak mümkün değil
Merhaba, Decathlon'dan aldığım DEC10021...00 takip numaralı ürün, Çayırova ...şubesinden 26.08.2024 tarihinde Hepsijet tarafından taşıma işlemi için tesl
"Ürünlerim teslim edildiği için ve müşteri temsilcisinin yardımları için teşekkür ederim. Sorunum halloldu."
