hepsiJET çayırova

Kocaeli Çayırova’dan Hepsijet ile anlaşmalı kargo olarak toplam üç gönderi oluşturdum. Kargo kodlarım bst7706509275, bst3259110457 ve bst7706509275 olup 28.03 tarihinde saat 13:54’te sistem üzerinden giriş yaptık. Cumartesi gününden bu yana hiçbir gönderim adresimden alınmadı. Müşteri hizmetlerini ...

Hepsijet Kargo üzerinden yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Watsons üzerinden vermiş olduğum siparişim için, sipariş sırasında üç iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Hepsijet tarafından da teslimat tarihinin 7 Mart ...

Hepsijet ile taşınan 459 732 573 5 numaralı siparişim ve 6275 4499 1274 35 numaralı kargo takip numaralı gönderim için Kocaeli Çayırova bölgesinde 3 günden fazla teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom, normalde bulunduğum bölgeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İzmir aktarma merkezine gönderilm...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kocaeli / Çayırova adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak kargo takibine baktığımda, gönderimin “Başiskele TM Aktarma” durumuna geçtiğini görmekteyim. Başiskele ile Çayırova ilçeleri arasında yaklaşık 70 km mesafe olmasın...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 401 642 936 2 numaralı siparişimle ilgili olarak, tarafıma “paketin kayıp ya da hasarlı olması sebebiyle teslim edilemediği” şeklinde bir mesaj geldi. Siparişimin teslimat adresi Atatürk Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No: 59 Çayırova / KOCAELİ’dir...

Hepsiburada üzerinden Akmina - Sırma soda siparişi verdiğimde, özellikle kampanya dönemlerinde yüksek adetli alımlarda ciddi bir lojistik sorunu yaşanıyor. Her bir paket yaklaşık 6 kg ağırlığında ve kampanyalarla birlikte 7-8 paket gibi yüksek miktarlarda ürün almaya teşvik ediliyoruz. Ancak, bu kad...

12 Eylül tarihinde teslim edilmesi planlanan tx677287110805 numaralı siparişim, aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin içeriği gıda takviyesi olup, ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Çayırova/Kocaeli’dir ve adres bilgiler...

12 Eylül tarihinde oluşturduğum talep üzerine Hepsijet kuryesi adresime gelerek kargomu teslim aldı. Ancak, kuryeye yanlış paketi teslim ettiğimi sonradan fark ettim. Kargo teslim alındıktan sonra bana herhangi bir takip kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenle, ürünümün başka bir kar...

ADS44910381-11 kodlu gönderim, Kocaeli Çayırova adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünü site üzerinden sipariş verirken ödemesini de yaptım. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, teslimat geciktiği için artık önemini yitirdi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferi...

Hepsijet üzerinden 65653770495001 numaralı siparişim, "iptal talebi müşteriye aittir" şeklinde yanlış bir gerekçeyle bugün itibarıyla iptal edildi. Oysa ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dağıtımın şube inisiyatifinde olduğu be...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm, saat 10:45’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “kargoya verildi” konumunda gözükmektedir. Sipariş numaram: 421 827 331 7, kargo takip numaram: 62753756060603. Teslimat adresim Çanakkale Merkez, Barbaros Mahall...

ADS44297967-11 takip numaralı Hepsijet kargomun 8 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken, üç gündür 'yolda' görünmesine rağmen kargo takip sayfasında herhangi bir hareket bulunmamaktadır. Kargom Çayırova dağıtım merkezinden Anadolu aktarma merkezine, oradan da Başiskele aktarma merkezine gitmiş, ardın...

Kargom Hepsijet ile gönderiliyor fakat Başiskele aktarmadan Çayırova'ya gidiyor, teslimat adresi ise İzmit Sanayi. Bu nedenle teslimat tarihi de değişiyor, fakat bana yarın lazım olan ürün erteleniyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor ve hatanın sistemsel olduğunu söylüyorlar. Bu şekilde bir çal...

Hepsijet Çayırova dağıtım sorunu. Hızlı kargo ile sipariş verdiğim kargo 2 gün hareket girilmedi. En geç ayın 9 unda teslimat deniyordu ertesi gün 2 kere telefon ile aradım. Dağıtıcıya da yazdım. Web sitelerine de yazdım. Hiçbir sonuç alamadım. Kargom gelmiyor. Hepsijet Çayırova da kesinlikle sorun ...

Hepsijet Çayırova şubesi, şubeye kadar gelen kargoyu dağıtıma çıktı göstererek eve getirmiyor. Madame Coco firmasından aldığım ürün için 246 TL kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, kargo desisinin yüksek olduğunu belirterek telefonla getiremeyeceklerini söylediler. Şahsi aracım olmadığı için şubeye gi...

Söz verilen tarihte teslim edilmeyen kargo 20.02.2025 tarihinde Çayırova'dan İstanbul Şişli'ye Hepsijet ile göndermiş olduğum kargo, cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, hiç dağıtıma bile çıkmadan iş yeri kapalı bilgisi sisteme girmişler. Konunun acil ve önemli olduğunu müşteri hizmetlerine b...

The Body Shop üzerinden sipariş verdiğim ürün Hepsijet tarafından 25.11.2024 tarihinde 17:43'te Çayırova'dan çıkış yapmıştır ve 28.11.2024'te teslim edilmiştir. Kargo sırasında Hepsijet kargo çalışanları kutunun içeriğini merak ederek karıştırmışlardır. Bu nasıl bir davranıştır? Hepsijet ile bahsedi...

+2

Daha önce de aynı şikayette bulunmuştum. Decathlon siparişim 4 gündür çayırovadan Üsküdar'a Hepsijet sayesinde gelemedi. Önce GOP oradan Bayrampaşa sonra tekrar GOP sonra Sancaktepe sonra selimiye ve nihayet yine Sancaktepe. Yarın nereye gidecek bilmiyorum. Yarın 5. Gün. Noluyor anlamak mümkün değil...

Çayırovadan Gebze'ye gelmesi gereken Decathlon kargom Adana'ya gitmiş dağıtım gününü bekliyor, ne isteniliyor benim Adana'ya gidip kargomu mu almam bekleniyor? Hayır ben Adana'ya teslim almaya da gitsem ürün şube teslimatı olmadığı için teslim edilmeyecek, şaka gibi! Nasıl bir kargo şirketisiniz siz...

18 Aralık da kargo Çayırova şubesinden yola çıkıyor İzmir'e geliyor. Ben Akhisar'da oturuyorum. 21 Aralık da tekrar Çayırova şubesine gidiyor. Bir de üstüne 3 saat içerisinde teslim edilecek diye mesaj atıyorlar. Hepsijet iletişim merkezini aradım ilgilenmiyorlar kayıt açtık diyorlar kayıt açtıkları...