to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Fabrika marka bikini altı siparişi verdim (Sipariş No: 4156205800). Ürünüm Hepsijet Kargo tarafından bana teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Kargo firması ürünü doğalgaz kutusunun üstüne bırakmış, fakat bu kutu balkonumda ve bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ürün şu anda ortada yok ve teslim edildiği iddia edilmesine rağmen elime ulaşmadı.
Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 8 iş günü içinde çözüm sunacaklarını belirttiler. Hepsijet müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. 344,47 TL ödeyerek aldığım bu ürün, bikini takımımın bir parçası ve şu anda piyasada bulunmuyor. Bu nedenle ücret iadesi değil, ürünümün bana eksiksiz olarak ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
09 Haziran 2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte: - Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo firmasına yönlendirilerek mağdur...
Byr682289744 numaralı ve kargo takip kodlu Boyner siparişim, 10 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarihte yurtdışındaydım ve ne ikamet adresime ne de Esenkent Mahallesi/Ümraniye’de bulunan güvenliğe herhangi bir kargo teslim edilmedi. Güvenlik görevlisi de böyle bir teslimatın o...
12.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım siparişimde, bana ait olmayan ve başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: HTS449242101. Yanlış ürünün tesliminden sonra defalarca arayarak kendi kargomu talep ettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. ...
Selam iyi günler 19.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş verdim. 22.08.2025 tarihinde kargoya teslim edileceğini söylenildi ama tahmini teslimat tarihi 23.08.2025 olarak gözüküyordu ama daha hala ürünlerimin mağazaya teslimi yapılmamış ve beni çok aşırı şekilde mağdur ettiler. Boyner...
Yorumlar