to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken DEC1003184579 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatla ilgili muhatap olabileceğim bir telefon ya da yetkili bulamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; geçen hafta ve bugün görüştüğümde, sadece ilgileneceklerini belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül'den beri Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi Vadi Sokak H****** A****** Apt. A Blok adresine teslim edilmesi gereken 62753857545375 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim: Telefonla aradım, mail attım, uygulamadan talep ...
Hepsijet üzerinden MB9605579 numaralı siparişim, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın yapılacağı adres Aksaray Merkez olmasına rağmen, iki gündür kargom beklemede. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve acil kodu oluşturulduğu söylendi, ancak...
28 Kasım da Hepsijet kargoya verilen ürünüm en geç 30 Kasım da teslim görünmesine rağmen dağıtım da görünüp kesinlikle teslim edilmemiştir. 2 Aralık müşteri hizmetleriyle görüştüm kendileri gerekli işlemlerin yapıldığını tarafıma ulaşılacağı söylendi ama ne yazık ki ne bir mesaj ne bir arama herhang...
Yorumlar