to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec'ten aldığım kitaplarım sorunsuzca kargoya verildiği halde, kargo şirketi olan Hepsijet, kargomun yırtılmış ve içindeki ürünler dökülmüş olmasına rağmen sadece bir tanesini geri koyup bantlayarak teslim etti. Kitapsec, bu konuda şikayetimi aldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim, fakat kargo firmasının bu konuda daha dikkatli olmasını isterim.
Öncelikle bu kargo şirketinden hiç memnun değilim. Bir ürünüme resmen el konulmuş. Birkaç gün önce iki parça ürün sipariş vermiştim. Bugün sabah saatlerinde kargo geldi fakat ben evde olmadığım için alt kattaki dükkana bırakmalarını rica ettim. Ürünü teslim etmeden önce kargo kuryesi arayıp kargo ku...
Hepsijet'ten ürün teslim edilmiştir bildirimi geldi. Ancak teslim edilmedi. Kapının önüne atılıp gidilmiş. Bu firmayla bir daha kargo almam da göndermem de. Doğru düzgün teslim edemeyecekseniz bu işi yapmayın. Ayrıca kargom çok özensiz bantlanmış zaten kenarlarından da yırtılmıştı, artık içine mi ba...
26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12087348 numaralı kitap siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Teslimat için beni arayarak kod istediler, kodu ilettim ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. O saatlerde site kamera kayıtlarını incelediğimizde, kargo...
Kargom geldi. Başta anlamadım. Ürünlerime baktığımda yarısının olmadığını fark ettim ve satıcı firmayla iletişime geçtim. Ürünlerimin tam olarak geldi...
Yorumlar