to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cool halı için kolay iade talebi oluşturdum. Bana, “Kolay iade talebinize ait paketinizi 21 Kasım Cuma tarihinde adresinizden 62754137902448 koduyla teslim alacağız” şeklinde bilgi verildi. Ancak Bilecik merkezdeki adresimden iki gündür kargo gelip ürünü kapıdan almıyor ve iade sürecim başlatılamıyor.
Verilen tarih ve koda rağmen iade ürünümün adresimden alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade ürünümün bir an önce adresimden alınmasını ve ücretinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Cool marka bir halı satın aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişi, Premium üye olduğum için adresimden alınmak üzere iade etmek istedim. 9 Kasım Cuma gününden bu yana toplamda 3 kez randevu oluşturuldu ve 5 kez iade kodu tanımlandı. Ancak, tüm bu işlemlere rağmen ürünüm...
Hepsiburada üzerinden Cool Halı satıcısından aldığım halı için 16.11.2025 tarihinde evden alınmalı iade talebi oluşturdum. 18.11.2025 tarihinde kargonun evden alınacağı söylendi, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, 19 Kasım için yeni bir kayıt oluşturuldu ve "Kura bakmayı...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kaira marka klimayı, yasal iade hakkımın 12. Gününde iade etmek istedim. 487 114 748 6 numaralı siparişim için 1 aydan uzun süredir ürünün evimden teslim alınmasını bekliyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim, toplamda 5 kez kargo ...
Hepsiburada'dan 25.11.2023 tarihinde almış olduğum bir ürün için kolay iade talebinde bulundum. Ürün, hafta sonumu tüm gün evimde geçirmeme rağmen alınmadı. 28.11.2023 tarihinde tekrar 62751874149967 teslim alma kodu ile iade talebinde bulundum, yine tüm gün evimde bekledim ve yine alınmadı. Bu zama...
Hepsiburada üzerinden 4870283485 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve teslimat tarihi olarak 19 Kasım gösteriliyor, fakat ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Yorumlar