İade Kodu Olmadan Ürün Teslim Alınması Ve İade Durumunun Sistemde Görünmemesi
27/03/2026 tarihinde Muğla Menteşe 48010 bölgesinde Hepsijet kuryesi, benden herhangi bir iade kodu almadan ve benimle iletişime geçmeden ürünü teslim aldı. Ne SMS ne arama ne de onayım olmadan ürünüm kuryeye verilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.
Şu anda sistemde ürünüm iade olarak görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünümün acilen sistem üzerinde resmi olarak “iade” statüsünde görünmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.









