to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kargo tarafını Hepsijet üstlendi. Siparişim 29 Aralık tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen o günden bu yana hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve bana teslim edilmedi.
Hepsijet’i iki kere aradım; her iki görüşmede de ürünümün 29 Aralık’ta teslim edilmesi gerektiği, ancak hâlâ dağıtım merkezinde göründüğü söylendi. İki defa acil kayıt açıp form oluşturduklarını, sorunun en kısa sürede çözüleceğini ve bana dönüş yapılacağını ilettiler; fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kargom yine teslim edilmedi.
Hepsijet kaynaklı bu gecikmenin giderilmesini, ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09 Haziran 2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte: - Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo firmasına yönlendirilerek mağdur...
Boyner online mağazasından 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak 01.12.2025 tarihinde Hepsijet kurye ekibinden yapılan telefon aramasında, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu belirtilerek farklı bir adres talep edilmiştir. Alternatif adre...
Boyner internet sitesi üzerinden 2.624,99 TL tutarında, 4157582804 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet kargo firması, teslimat kodunu kuryeye benim verdiğimi, dolayısıyla teslim edilmiş sayıldığını belirtti...
Boyner'den vermiş olduğum siparişi Hepsijet ile göndermişler. Teslimat tarihinde ürünü teslim etmedikleri gibi, defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bana geri dönüş yapılmasını istediğim halde dönüş yapılmadı. Kargo dağıtıma çıktı mesajı geldi ancak ürün teslim edilmedi. Siparişimle ilgi...
30 Temmuz’da Boyner’den verdiğim siparişin (teslimat numarası: 415614704901) kargo teslimatı Hepsijet Kayseri şubesi tarafından yapılacaktı. Ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 5 Ağustos’ta iade edildi. Teslimatın gerçekleşmemesiyle ilgili ...
Yorumlar