to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet’in teslimat süreci ve bahane üretme şeklinden son derece şikayetçiyim. 62754704361113 takip numaralı, içinde monitör standı bulunan kargom 29.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak aynı gün “teslim edilemedi” ibaresi düşülmüş. Ertesi gün de tekrar dağıtıma çıktı yazmasına rağmen yine “teslim edilemedi” olarak güncellendi ve iki gündür aynı tablo devam ediyor.
Adres kısmında kocaman “Folkart Life Bornova” yazmasına rağmen hâlâ “adres yanlış” bahanesine sığınılıyor. Koca İzmir’de, Bornova’da sadece 1 tane Folkart Life Bornova sitesi olmasına rağmen Hepsijet kargomu getirmemek için adeta bahane arıyor. Müşteri zamanını ve mağduriyetini bu kadar göz ardı eden bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum.
Kargomun derhal, hiçbir bahane üretilmeden doğru adrese teslim edilmesini, adres bilgilerimin sistemde düzgün şekilde işlenmesini ve bu sorumsuzluk nedeniyle gerekli iç denetimin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyeti her platformda dile getireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Marselektronik üzerinden bir adet cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 03.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 09.01.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo süreci ciddi şekilde aksadı. Kargo, İstanbul’dan Adana’ya 1 gün içinde ulaştı; ancak 3 gündür Ada...
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fırsat Kurdu adlı satıcıdan verdiğim sipariş, 13.01.2026 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. Aynı gün içinde kargo depoda beklemeye alındı ve “transfer sürecinde” görünmeye başladı, ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde 15.01.2026 tahmini...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ANXW2DXPMEHJ takip numaralı kargom 30.12.2025’ten beri dağıtım merkezinde bulunmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Bu sabah yaptığım telefon görüşmesinden sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, ardından ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen kapı çalınmadan “teslimat ...
Yanlış ürün gönderimi, iade sürecinin tamamlanmaması ve ücret iadesinin yapılmaması hakkında şikayetimdir. 30.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 736109664 sipariş numarası ile Hanymish Cam Biberon 240 ml 0-6 ay ürününü skyfarma satıcısından satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderild...
Hepsijet ile gönderimi yapılan bst4011171876 takip numaralı bir kargom var. Bu kargonun yarın sabah saatlerinde elime ulaşması gerekiyor ancak ne kurye ile ne de dağıtım ekibiyle iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum. Kargonun tam olarak nerede olduğunu ve yaklaşık hang...
Yorumlar