hepsiJET Kargom İptal Edilmiş

Teslimat adresim doğru olmasına rağmen teslimat adresim yanlış ya da eksiktir, evde olmama rağmen alıcı adreste bulunamadı diyerek ve beni kuryenin araması gerekirken hiç aramadan kargomu iptal ettiler. Kargo şirketinden hiç memnun değilim. Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Belki bizim için çok önemli bir kargo hiç mi düşünülmüyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.


Değişiklik göz önünde ilk başta alıcı adreste bulunamadı diyordu şu anda alıcı teslim almadı kabul etmedi yazıyor bunları asla kabul etmiyorum evdeydim hiçbir kez kurye tarafından aranmadımda hatta kargomu almak için kargo şubesine ben gitmek istedim fakat alıcı kabul etmedi yazıyor asla kabul edilecek bir şey değil konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunuz bu durumdan hiç memnun değilim. Saat ve tarihlere bakmayı unutmayınız.




Kargo firması herhangi bir ulaşım sağlamadığı halde siparişimin iptali oluşturuldu. Kuryenin geldiği iddia ediliyor, ancak ne bir SMS ne de bir aramayla ulaşım sağlandı. Adresime gelindiğini düşünmüyorum. Bu yüzden en kısa zamanda firma tarafından geri dönüş yapılmasını rica ederim çünkü mağdur edil...


Hiçbir iletişim kurulmadan, 'eksik adres' şeklinde yanlış beyanla siparişi teslim etmeyen ve mağdur eden bir kargo firması. Bu kadar vasat ve yanlış bilgi veren bir firmanın umarım bir an önce bu işi bırakır. Paketimin iadesini talep etmememe rağmen, iki kere isteğim dışında teslim etmeye gelmeden i...
Kargomu adresim doğru olmasına rağmen teslim etmediler. Kurye sitenin içinde olmasına rağmen ve konuşmama rağmen daire numaramın yanlış olduğunu iddia ederek benden habersiz kargomu iade etmiştir. Böyle bir saçmalık görmedim. Aldığım şey tükendi ve tekrar alma şansım yok. Müşteri hizmetlerini arayıp...


Yorumlar