Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
19 Ağustos 2025 18:09
581

Hepsijet üzerinden 62753747347467 numaralı siparişim 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Muğla’da bulunuyor ve bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişim garanti kapsamında ve toplam tutarı 21.761 TL. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine sürekli olarak ulaşabildim ve görevlerini gayet iyi yapıyorlar. Ancak benim amacım her gün müşteri yetkilileriyle konuşmak değil, ürünümü teslim almak. Teslimat yapılamayacak bölgelere kesinlikle satış yapılmamalı. Ankara, İstanbul veya İzmir’de yaşamıyorsanız teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşanabiliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 00:06
290

Hepsijet Kargom Saatlerdir Teslim Edilmedi Ve Dağıtıma Çıkarılmadı

profile
09 Ekim 2025 14:04
247
hepsijet-kargom-saatlerdir-teslim-edilmedi-ve-dagitima-cikarilmadi-1.jpg

profile
Şevval
13 Ağustos 2025 22:31
180
evde-olmama-ragmen-teslimat-yapilmadi-urunum-hala-ulasmadi-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 15:19
324
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri