Hepsijet Kargom Kayboldu, 1700 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi

Instagram üzerinden satın aldığım çiçeğin gönderimi Hepsijet ile yapılacaktı ve teslimat tarihi 21 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Gönderime ait bst1597040998 numaralı kargom ortada yok.

Durumu öğrenmek için ben Hepsijet’i telefonla aradığımda, kargonun kaybolabileceği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1700 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili belirsizlik devam ediyor.

Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.