Teslim Edildi Görünen, Alınamayan Kargo

Hiq Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden kreatin ürünü siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet’i tercih ettim. Ancak 29 Nisan 2026 ta...

Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. 62754522077630 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, yaklaşık 15.07.2024 tarihinden bu yana neredeyse bir yıldır tüm kargolarımda aynı problemle karşılaşıyorum. Siparişlerimi özellikle adrese teslim olarak seçmeme rağmen gönderilerim isteğim dışında teslimat noktasına yönlendiriliyor.
Ben teslimat noktasından değil, adresten teslim almak istiyorum. Buna rağmen sistemin mi yoksa kargo personelinin mi yaptığı bilinmeyen bir şekilde kargolarım sürekli teslimat noktasına aktarılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hepsijet’ten, sistemsel ya da personel kaynaklı her ne sorun varsa tespit edilerek hesabımdan yapılan tüm gönderilerin talep ettiğim şekilde adrese teslim edilmesini ve gerekli kayıtların buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Hiq Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden kreatin ürünü siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet’i tercih ettim. Ancak 29 Nisan 2026 ta...

Poshet firmasından bir adet kıyafet siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Evin konumu dağıtım güzergahı üzerinde olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi ve Karaman Ermenek’teki bir dağıtım noktasına bırakıldı. 22 Ocak tarihinde kargonun Ermenek’e ulaştığı bilgisi geldi ancak o günde...

Hepsiburada e-ticaret portalı üzerinden satış yapan bir işletmeyiz ve genellikle elektronik cihaz satışı gerçekleştiriyoruz. 4624019711 sipariş numaralı Bosch mmb665 serisi 6 blender ürününü 24.04.2026 tarihinde saat 15.58’de Hepsijet kargoya sağlam ve sorunsuz şekilde teslim ettik. Ürünü teslim ala...
21.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 2 adet giysi dolabı siparişi verdim. Bu sipariş, Kelebek Mobilya’nın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 30.01.2026 tarihinde kargonun Adana Sarıçam şubesine ulaştığı bilgisini aldım ve şubeden aranarak dolapların...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...
Yorumlar