to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile Bilecik merkez adresime teslim edilmesi gereken, içinde tansiyon aleti bulunan sağlık ürünü kargom için bugün saat 12.19’dan sonra “evde bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadı ve teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Hepsijet’i dört kez aradım, her seferinde ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar; fakat ne geri dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi. En son konuşmamda da büyük ihtimalle pazartesiye kalacağını ifade ettiler. İçinde sağlık cihazı olan bir gönderinin bu şekilde ertelenmesi ve benim mağdur edilmememe rağmen hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil.
Sağlık ürünümün acil ihtiyacım olduğu için bugün içinde adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse şubeye gidip hemen teslim alabileceğim şekilde gerekli ayarlamaların yapılmasını ve bu hatalı “evde yoktunuz” bilgisinin sistemlerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 62754086770789). “Yarın Kapında” seçeneğiyle siparişimi özellikle hızlı teslimat için tercih ettim ve teslimat adresim Gebze/Kocaeli olarak belirtildi. Ürünüm 11 Kasım’da Bilecik’ten yola çık...
Hepsijet üzerinden b204074454 numaralı siparişimle ilgili 4 saat içinde teslimat yapılacağına dair bir mesaj aldım ve teslimat kodum da iletildi. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında kargom teslim edilmedi. Teslim edilemediği ve saat 23:45’te arandığım söyleniyor, fakat bana herhangi bir arama, mes...
28 Eylül tarihinde D&R mağazasından verdiğim Dr. 0W17986849301 numaralı siparişim iki paket olarak kargolandı. Kitaplar 30 Eylül’de elime ulaştı ancak aynı siparişteki 4 plak, geçen hafta pazartesi gününden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik Merkez...
30.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden cpr88803432637 gönderi kodlu kargomun teslimat adresi olarak Bilecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni seçmiş olmama rağmen, 'iş yeri kapalı' gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Oysa hastane gün boyu açıktı ve ben de teslimat saatlerinde ulaşılabilir durumdayd...
Hepsiburada.com'dan mutfak ankastre seti satın aldım. Ürün, Bilecik'ten Hepsijet'e teslim edildi ve bir günde Balıkesir Ayvalık'a ulaştı. Ancak, dağıtımda görünmesine rağmen Ayvalık'taki dağıtım ekibi ürünü iki gündür adresime teslim etmedi. Kamyonetim olmadığı için gidip ürünü alamıyorum. İki gündü...
Yorumlar