to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile 62754202044934 takip numaralı kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 06.12.2025 tarihinde saat 08:11’de teslimat şubesine ulaştı; ancak bugün 08.12.2025 saat 10:50 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkıp çıkmayacağı bile belli değil.
Hepsijet, kargoyu ulaştıracağı güne ve teslimat taahhüdüne sadık kalmıyor. Teslimat şubesinde bekletilen gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve net bir teslimat zamanının olmaması mağduriyet yaratıyor. Bu durumun dikkate alınmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753869145549 numaralı kargomun teslimat adresini güncelledim ve sistemde güncel teslim süreci olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat şubesine ulaşmadı. Kargo, 22 Eylül 2025 saat 19.00'da Gaziantep'e yola çıkmış ...
Hepsijet ile 11.06.2025 tarihinde gönderilen kargomda barkod üzerinde teslimat günü 13.06.2025 yazarken sistemde 14.06.2025 yazıyordu. Bekledim 13.06.2025 tarihinde teslimatım gerçekleşmedi. 14.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana saat 21:00a kadar dağıtıma devam ettiklerini bugün ...
06 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753930691355 numaralı siparişim için saat 11.00’de “4 saate kadar kapınızdayız” denilerek teslimat sözü verildi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme yaşandı...
15/11/2025 tarihinde 62754098032840 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı mesajını aldıktan sonra tüm günümü evde geçirmeme rağmen, adresimde bulunmadığım şeklinde yanlış bir bilgi verilerek kargom teslim edilmedi. Gerçekte evdeydim ve ne arandım ne de kapım çal...
Yorumlar