to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderi Takip Numarası: gtm1141479107
Transfer sürecinde, 23 Ekim 2025 saat 19:03’te yola çıkmış olarak görünen gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 24 Ekim sabah 6’da yola çıktığını söylüyorlar. Madem öyle, neden sistemde dün akşamdan beri yola çıkmış görünüyor? Böyle bir sistem olabilir mi? Ben gönderimi 11 saat önce yola çıkmış olarak görüyorum, bu şekilde dalga geçiliyor gibi hissediyorum. İstanbul-Konya arası 7 saat; sabah 6’da çıkan gönderi bugün nasıl gelsin, öyle değil mi? Ben dün akşam gönderimin yola çıktığını gördüm ve bugün geleceğine göre kendimi ayarladım. Bugün gelmezse şikayetçi ve davacı olacağım. Gönderimin nasıl geleceği umurumda değil, ister koşarak ister uçarak getirsinler. Sisteme 11 saat önce yola çıktı diye bilgi giren kişiyle bir çay kahve içip sohbet etmek isterim.
Gönderimin 24.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, aldatıcı bilgi verilmesi nedeniyle şikayetçi olacağım.
65653587912636 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Gönderim, Cumartesi günü randevulu teslimat seçeneğiyle planlanmış olmasına rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Bu durumun ardından geçen 4 gün boyunca, teslimatın neden y...
1 Ekim tarihinde 3727602223 numaralı siparişim satıcı tarafından İstanbul Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaştırılması gerekiyordu. Kargo takibinde 2 Ekim’de teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, 3 Ekim itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünüm 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025’te Sancaktepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Aynı gün Çekmeköy Dağıtım Merkezi’ne iletildi ve mobil bölge olduğu için 17.10.2025 tarihinde gün içinde...
11 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken 5 adet kargom, iki gündür “bugün teslim edilecek 4 saatte kapındayız” denmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Canlı takip sisteminizde kuryelerin evime yaklaşık 15 dakika mesafede olduğu gözükmesine rağmen adresime hiç uğramamışlardır. Müşteri hizmet...
10 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirilen gönderi, tüm gün iş yerinde beklememe rağmen teslim edilmedi. Saat 18:00 itibarıyla müşteri hizmetlerinize ulaştığımda, "teslimatın şube tarafından yetiştirilemediği ve kuryenin mesaisinin sona erdiği" ifade edildi. Bu süreçte tarafıma hiç...
Yorumlar