to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. B**** a... N tarafından gönderilen, bst9147589723 takip numaralı kargom Hepsijet Kargo ile Erzurum Palandöken adresime gönderildi ve bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı.
Bu kargo, öğretmen olarak öğrencilerime karne hediyesi olarak aldığım ürünleri içeriyor ve yarın karne günü olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmemesi ve verilen tarihte getirilmemesi nedeniyle hem ben hem de öğrencilerim mağdur olduk.
Müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden Hepsijet ile defalarca irtibata geçmeme rağmen sorun hala çözülmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Öğrencilerime vereceğim karne hediyelerinin zamanında teslim edilebilmesi için gönderimin acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile gönderilen kargom 2 gündür teslim edilmiyor. Erzurum Palandöken adresime gelmesi gereken, acil olarak beklediğim bir ürün olmasına rağmen kargo sürekli dağıtımda görünmesine karşın bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte Hepsijet çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla defal...
Hepsijet Kargo ile gönderilen BST7872742301 takip numaralı kargom, açık adres ve telefon bilgisi vermeme rağmen bugün teslim edilmedi. Bütün gün evde ve telefonum açık olmama rağmen, "adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir...
24 Ekim'de Hepsijet ile elektronik ürün gönderim, Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi adresine teslim edilmek üzere 62753999156336 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 25 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan "ulaşılamadı" denilerek teslimat iptal edildi. Oysa telefon...
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. OKLSPT1842205 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve 'alıcı adreste bulunamadı' notuyla sistemde teslimat yapılmamış görünüyor. Ben de 13 Eylül için yeniden...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ve işim için çok önemli olan bir kargom, 13–14 Ocak tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken, adrese hiç gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek tarafıma ulaştırılmadı. Ben bu kargonun geleceğine güvenerek müşterilerime söz verip r...
Yorumlar