to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Perşembe günü kozmetik ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7.000 TL civarında ve sistemde teslimat tarihi 24 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Hızlı teslimat olsun diye özellikle hızlı olmasını talep etmiştim, buna rağmen teslimat tarihinin geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bugün teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen yine bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de hızlı teslimat beklentimin boşa çıkması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş numaram CPR136995272626’dır. Ürünümün acilen ve daha fazla gecikme olmadan hemen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 56.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Siparişim bugün (26 Ekim 2025) teslim edilecekti. Sabah saatlerinden itibaren teslimat için evde bekledim, ancak akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Eğer pazar günü çalışmadıklarını baş...
12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, 62753849773812 gönderi kodlu ve 24.999 TL tutarındaki ürünüm Hepsijet tarafından belirtilen teslimat günü ve saati olan 12 Eylül 09:00-13:00 aralığında tarafıma teslim edilmedi. Kargomun şubede bekletildiğini öğrendim; ne teslimat yapılıyor ...
17 aralıkta 62751943211434 numaralı ürünü Hepsiburada'dan sipariş verdiğimde teslimat tarihi 21 Aralık olarak görünüyordu. Ürün sipariş verdikten 1 gün sonra teslimat tarihi 22 Aralık oldu. 1 gün aksayabilir dedim. 22 aralıkta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde hiç merak etmeyin kargonuz bu...
29.10.2024 tarihinde siparişini verdiğim ürün Hepsijet firmasıyla teslim edilecekti. Sözde 31 inde teslim edilecekti fakat 05.11.2024 oldu hala gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum halen şubesine gönderiliyor diyorlar ve hızlandırma talebi oluşturduk diyorlar. Onlarda kargonun nerede olduğ...
Yorumlar