to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Zara ürünlerim için 3 Aralık tarihinde “evde değildiniz, teslim edilemedi” notu düş...ülmüş. Oysa ben müşteri hizmetlerini arayarak özellikle tekrar teslimat talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi özür dileyip gönderimi önceliklendireceklerini sö
5 Kasım’da teslim edilmesi gereken fıstık ezmesi siparişim (sipariş numarası: 462 284 627 5) hala kargoda görünüyor ve t...arafıma ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı, ürün hala teslim edilmedi. Sipari
10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62754074478435 numaralı siparişim, günlerdir İstanbul Esenyurt bölgesind...eki dağıtım merkezlerinde dolaşıp duruyor ve hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde sürekli aynı konumda görünüyor, herhangi bir ilerleme yok. Özellikle Esenyurt Haramidere dağıtım m
16/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 4238406224). Ürünüm 17/10/2025 tarihin...de Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. Ertesi gün kargo durumunu kontrol ettiğimde, “Siparişi geri gönder” butonuna basmazsam iade olacağı uyarısını
Hepsijet Haramidere tahmini teslim tarihi 13.06.2025 olan gönderimi hala teslim biriminde bekletiyor. Müşteri hizmetleri...ni dağıtıma bugün çıkması için aradım ancak dönüş alamadım hala dağıtıma çıkmadı. Haramidere kargo dağıtım merkezine gittim siparişim verilmedi. Kargomun bugün dağıtıma çıkmasını i
Ben yaklaşık bir aydır bir kargo bekliyorum fakat kargo adresime geldiği gün evde bulunmuyordum. Ertesi gün gelin ya da ...şubeye gelip almak istedim fakat direkt 'Hayır, alamazsınız' deyip kaba şekilde konuştu İstanbul Esenyurt Haramidere dağıtım merkezinin müdürü. Ben müşteri hizmetlerini de arayıp r
"Teşekkür ederim ürün teslim edildi."
"Teşekkür ederim"
Hepsijet kargosuyla gönderilecek ürünün teslim tarihini 12 Şubat 2024 e ert...elettim yurdum kabul etmediği için kargoları. Ancak dün elime ulaşmadı. Ayr
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Ebru hanımın şahsi gayretlerinin bir sonucu olarak gereğinin yapıldığına inanıyorum. Teşekkürler..."
Hepsiburada Premium üyeyim. 9 Kasım 2023 te bir eşofman takımı aldım, küçük... geldi iade ettim. Hepsijet firması gelip paketi aldı. 10.11.2023 gününden
"Hepsijet ten iletişime geçip sorunun çözümünü sağladılar. Teşekkürler..."