to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden Baby Toys Bin Git İlk Arabam isimli ürünü sipariş verdim, bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte kargoyu getirmekle görevli Hepsijet ile 2–3 defa görüştüm, her seferinde “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek yalnızca oyalanmış oldum, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve teslimat yapılmadı. Çocuğum için aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünümün en kısa sürede, mümkünse gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve oyalamaların dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
01.09.2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürünün yanında kocaman “yarın kapında” ibaresi vardı benim de acil ihtiyacım olduğu için siparişi verdim. Bugün 10.09.2025 ve benim ürünüm hala gelmedi. Kargomun verildiği şirket Hepsijet. Kargoya verildi mi verilmed...
22 Ekim’de ebebek internet sitesinden verdiğim ebhj1004090289 numaralı siparişim, 24 Ekim’de Antalya Aktarım Merkezi’ne ulaştı. 25 Ekim’de ise Hepsijet’ten, kargomun o gün teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo takibinde, 24 Ekim’de teslim edilemediği yazıyordu ve 25 Ekim’de gelen SMS’e ...
3 Kasım’da E-Bebek firmasından kredi kartımla bebek bezi siparişi verdim. 5 Kasım’da Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım ancak kargom o gün teslim edilmedi. Ertesi gün, 6 Kasım’da ise hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadan kargom iade edilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
08.07.1025 Tarihinde E-Bebek online siparişim 12.07.2025 tarihinde Hepsijet kurye tarafından adrese gelinmeden "Adreste Tanınmıyor" kaydı ile hiçbir şekilde telefonla aramadan "iade" sürecini başlatmıştır. Hepsijet müşteri hizmetlerini arayıp teslimat adresinin bir şirket olduğunu 7/24 güvenlik göre...
10 Eylül 2025 tarihinde E-bebek’in online mağazasından Diyarbakır iline teslim edilmek üzere toplam 2.869,85 TL tutarında, kredi kartı ile üç ayrı kampanyalı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 5830****84, 5830**8202, 5830****24). Ancak onayım ve bilgim olmadan, Hepsijet kargo firması tarafından tü...
Yorumlar