14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada (satıcı) sitesinden kivi kcc 4327 marka koltuk ve halı yıkama makinası aldım. 17 Temmuzda elime ulaştı ama ürün arızalı çıktı. Hepsiburada internet sitesinden değişim talebinde bulunarak Ürünü bana getiren Hepsijet kargoya ertesi gün teslim ettim. Ürün değişim amaçlı satıcıya ulaşmak üzere yola çıktı. 21 Temmuz saat 00.42 de Anadolumega dağıtım merkezine ürün ulaştı ve bugün 23 Temmuz olmasına rağmen iki gündür kargo Anadolumega dağıtım merkezinde bekletiliyor. 2 gün incelenme süreci ve yeni ürünün kargo ile tarafıma gönderilmesini de hesaba katarsak, durum ne Hepsiburada sitesi ne de Hepsijet kargonun umurumda değil. Kaç gün oldu yeni ürün hala elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsiburada sitesinden Şikayetçiyim.
Yorumlar