to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken ve takip numarası ITX5451*********01 olan siparişim, bugün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen kendi kendine iptal edilmiş görünüyor. Ürünü özellikle bugün teslim alacak şekilde plan yapmıştım ve ürünün bugün acil olarak elimde olması gerekiyordu.
Teslimatla ilgili hiçbir sorun yaşanmadığı halde gönderimin gerekçesiz şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim ve hâlen somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bugün içinde yeniden gönderilerek acil şekilde teslim edilmesini ve iptal gerekçesiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışındayken kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi, ancak kargo yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış ve bana ulaşılamayınca direkt olarak iade sürecine alınmış. Normalde yurtta kargolar çoğu zaman orada yaşay...
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom varken, gönderi durumu “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” açıklamasıyla iptal edilmiş görünüyor. Ancak aynı sipariş, satıcı firma tarafında “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yani kargo fiilen bana ulaşmadığı halde sistemlerde teslim edi...
Hepsijet üzerinden sipariş ettiğim çanta 4 gündür teslim edilemiyor. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve evde olmadığım iddia edilerek, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderim keyfi biçimde iade sürecine alınmış. Kargo takip numaram ITX235022251752001’dir. Kon...
Hepsijet ile Alanya / Antalya adresime gelmesi gereken bir gönderim vardı. 04.12.2025 tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen, 03.12.2025 tarihinde herhangi bir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderim Hepsijet tarafından iptal edilmiş. Itx235090542211001 takip numaralı gönderi...
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kıyafet siparişime ait ıtx471090307213001 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde teslimata dair net bir bilgi verilmeden ve hiç teslimat denemesi yapılmadan, benden onay dahi alınmadan göndericiye iade edilm...
Yorumlar