Hepsiburada sitesinden hepsipay işlemi üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş taksit tutarı kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, hala sistemde ödenmedi olarak görünüyor. Konuyla ilgili Müşteri hizmetlerini arayıp banka provizyon numarası vermeme rağmen konuyla alakalı bir ya da üç iş günü içinde dönüleceği söyleniyor. Daha önce de aldığım farklı bir ürünün son iki taksitini vadesinden önce ödememe rağmen Findeks sistemine borç ödenmedi olarak girilip, gecikmede olarak bildirildi ve vu benim kredi skorumu etkiledi. Ödediğim taksit tutarının bir an önce sistemde görünmesini talep ediyorum. Ve az önce kredi kartımdan yeniden 3.838.96 Tl ödeme alındı. İlk çekilen taksit kredi kartıma borç olarak yansımasına rağmen Hepsiburada sisteminde sadece tek taksit çekildi görünüyor
Yorumlar