to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Hepsifinans üzerinden kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyebilmek için aylardır uğraşıyorum ancak numaramı güncelleyebilecek yetkili bir kişiye bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde destek alamıyor, mail attığımda ise geri dönüş yapılmıyor.
Numara güncellemesi yapılmadığı için kredi bilgilerime de ulaşamadım ve bu nedenle yaklaşık 1 aylık süreçte gecikme yaşandı, hakkımda icra dosyası açıldı. Şu anda yaptığım ödemeler de sistemde görünmüyor, ödediğim tutarlar sistemden düşmediği için süreci takip edemiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle haksız yere kredi notum bozuldu, icra sürecine girdim ve aylardır zaman kaybı yaşıyorum. Cep telefonu numaramın acilen güncellenmesini, yaptığım ödemelerin sisteme doğru şekilde işlenmesini ve icra/kredi notu tarafındaki mağduriyetimin giderilmesi için ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada sistemine bağlı olan Hepsi Finans aracılığı ile ürün aldım, taksitli olarak. Orada kayıtlı olan cep numaram iptal oldu ve telefonlarından çıkış yapmama rağmen cihaz sınırı uyarısı aldığım için tekrar giriş yapamadım. Bu sebeplerden dolayı defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Kaç def...
Hepsiburada üzerinden kullandığım *Hepsi Finans kredi* hesabıma, eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için *giriş sağlayamıyorum*. Bu durum nedeniyle kredi ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafınıza defalarca ulaşarak telefon numaramın güncellenmesi talebinde b...
Yaklaşık bir ay önce Hepsifinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 1300 TL kredi borcum bulunmakta ve bu ayki 400 TL’lik taksitimi ödeyemiyorum. Numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyor, ...
Hepsifinans hesabıma 3 gündür şifremi unuttuğum için erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncel olmadığı için de hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım bloke edildiği için kredi bilgilerime ulaşamıyor, ne kadar ödemem olduğunu göremiyor ve öd...
Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda numara güncelleme işlemi yapamıyorum. İnternet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle işlem onayı alamıyor ve hesabımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine...
Yorumlar