Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak isterken, platformun kendi mesajlaşma sistemi üzerinden satıcı tarafından ban...a ulaşıldı. Ürünün fiyatının sistemde yanlış girildiği, ancak ürünü aynı fiyattan IBAN üzerinden ödeme yaparak alabileceğim söylendi. Mesajlaşmanın Hepsiburada uygulaması içinden g...

Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz günü Sandisk Extreme Pro 200MB/s sdxc hafıza kartı satın aldım. Ürün micro olmadığından ...dolayı hemen iade talebi oluşturdum. İadeyi Hepsijet kuryesi alacaktı; ancak kuryenin eve geldiği gün evde değildim ve kurye ürünü teslim almamasına rağmen sistemde iadeyi alınmış ...

19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiko Milano Smart Fusion Lipstick 406 Warm Rose pembe renkli parlak rujdan, “...bir alana bir hediye” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişim oluşturulup ücret tahsil edildikten sonra, bir gün sonra tarafıma hatalı fiyatlandırma gerekçesiyle si...

Hepsiburada üzerinden Kiko Milano satıcısından “Kiko Milano Smart Fusion Lipstick 406 Warm Rose” ürününden 2 adet sipari...ş verdim. Ertesi gün siparişim “toplu alım” gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Oysa yalnızca 2 adet ruj almış olmama rağmen toplu sipariş olarak değerlend...

Hepsiburada üzerinden aldığım TCL 55P79k 55” 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV’yi iade ettim. İade... sürecinde 3.000 TL tutarında bir fark oluştu ve bu tutarın tarafıma yatırılacağı söylendi. Bugün açılan 1‑215888816655016 numaralı talebim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

2 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Star Wars Elektronik Scout Trooper Kaskı’nı indirimli olarak, satıcı mağazadan... sipariş ettim. Ürünümün kargolanmasını uzun süre bekledim ancak yaklaşık 12 günün sonunda siparişim stok olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından ot...

19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Globber Explorer 4 in 1 katlanabilir bisiklet zeytin yeşili renkli ürünü sipa...riş ettim. Kısa süre sonra siparişimin “siparişiniz tedarik edilememiştir” denilerek iptal edildiğini gördüm. Ancak iptale rağmen aynı ürün, aynı satıcıda hem aynı renk hem de fark...

Hepsiburada üzerinden Sembol Gold Kuyumculuk satıcısından Mart tektaş yüzük satın aldım ve yüzüğü 16 Mart’ta teslim aldı...m. Kısa süre sonra yüzüğün taşı düştü, Nisan ayında (yaklaşık 20 Nisan civarı) ürünü göndererek onarım yaptırdım. O süreçte de satıcıyla iletişimde sorunlar yaşamıştım. Onarımdan ...

Hepsiburada üzerinden Alışveriş kurdu satıcısından aracımın camına yapıştır...mak için “arabada bebek var” yazılı sticker satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta...

05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shimano Tourney SL-RV200 Revoshift sağ/sol 3X7V vites kolu siparişi verdim. S...iparişim yaklaşık 7 gün sonra teslim edildi ancak paketin içinden sadece sol vites kolu çıktı, sağ vites kolu eksik gönderildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden eksik ürün t...

Hepsiburada üzerinden Siveno marka deterjan ve şampuan siparişi verdim. Daha sonra sistem üzerinden kargo için adres değ...işikliği yaptım ve adres değişikliğimin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen kargo eski adresime gönderilmiş. Kargo görevlisi aradığında durumu anlattım, ertesi gün...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 14 Ağustos 2026 tarihinde uygulamada bir pantolon almak isterken ürün sayfasında fiyat 880... TL olarak, Premium’a özel yüzde 10 indirimli şekilde gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geçtiğimde fiyat 980 TL olarak göründü ve Premium indirimi h...

01.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EXP34U339HW 600 Serisi Comfort 12 Bin BTU Isıtma Soğutma Nem Alma ...Fan Fonksiyonlu Wi‑Fi A/A+ Enerji Sınıfı mobil klimayı 28.492,20 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, yasal cayma hakkım kapsamında 14.08.2026 tarihinde sistem üzer...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir klima siparişi verdim. Siparişi oluşturmama rağmen satıcı, ürünü kendi... sistemlerinden iptal ederek beni telefonla aramaya başladı. Satıcı, adresimden isim soyismimden yakınlarımın telefonundan ve banka bilgilerimden ve e-posta üzerinden olabilecek t...

Hepsiburada üzerinden Mis. Sofya satıcısından Emsan 24 cm kap siparişi verdim. Ürünle ilgili stok anlaşmazlığı nedeniyle... satıcıyla yazışırken, bugün yaptığımız mesajlaşmalarda satıcının üslubu son derece kırıcı ve çirkindi. Mesajlarda tartışmalı, gereksiz sert ifadeler kullanıldı ve bu durumdan çok ...

Hepsiburada üzerinden Camper Türkiye satıcısından 485 944 605 2 numaralı siparişimle k101084-002 Camper Drift Trail Mult...icolor erkek sneaker satın aldım. Siparişi 15 Ağustos’ta verdim, önce teslimat tarihi 21 Ağustos’a, ardından 24 Ağustos’a ertelendi. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmedi ola...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Paşa Furkan isimli satıcıdan Emsan Bella Gusto stand mikser satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutusunun yırtık olduğunu ve bantlanarak gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise yoğurma ve karıştırma aparatlarının üzerinde çizikler ve renk atmaları olduğunu fark e...

11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 Fusion cep telefonunu mavi renk olarak sipariş ettim. Ancak ...ürün 13.08.2026 tarihinde tarafıma siyah renk olarak teslim edildi. Bunun üzerine 14.08.2026 tarihinde renk değişimi için Hepsijet kargo firması telefonu adresimden aldı, fakat o g...

Hepsiburada üzerinden keybudurtr satıcısından 440 232 853 1 numaralı sipariş ile toplam 2 adet Windows 11 Pro lisans ana...htarı satın aldım ve 28 TL ödedim. Bu lisans anahtarlarından yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer lisans anahtarı ise dijital ürün olmasına rağmen 12 Ağustos’tan bu yana tarafıma...

Hepsiburada’daki kampanyalardan yararlanmak için özellikle World Hepsiburada kredi kartını çıkarttım. Kartı alırken rekl...amlarında ve tanıtımlarında çok sayıda kampanya ve avantajlı taksit imkanı olduğundan bahsediliyordu. Bosch 4000’lik hava temizleme makinesi almak isterken, şu anda sitede ürünün ü...

Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos saat 18:48 civarında 255 TL tutarında Razer Gold satın aldım. Banka kartımdan ücret tah...sil edildi ancak ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hem Razer Gold kodu tarafıma iletilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı....

Hepsiburada üzerinden Auhma marka hava nemlendirici koku difüzörü satın aldım. Ürün daha 2 gün içinde arızalandı. Bunun ...üzerine 14 Ağustos Cuma günü kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü evde sadece masada kullandığım, tüm aksesuarları tam ve düzgün bir şekilde paketleyerek iade ettim. 20.08.2026 t...