to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 653 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.863 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 499 
Fatura 1.846 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.520 
İade 12.458 
İndirim 1.712 İnfluencer Programı 193 
Kampanya 1.940 
Kargo 6.680 
Kupon 1.588 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.918 
Puan 312 
Sepet 380 
Sipariş 18.607 
Teslimat 8.632 
Üyelik 2.691 
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde saat 00:34’te Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Siparişi verirken hesabıma tanımlı olan kuponu kullanarak alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan, “yanlışlık oldu” denilerek siparişimin iptal edildiğini gördüm....
Hepsiburada'dan iPhone 12 Mini 64 GB yenilenmiş telefon aldım. Benden kaynaklı olarak ekran kırıldı. Bunun garanti sürecini kapsamadığını biliyorum. Fakat sonradan şarj soketim arıza vermeye başladı bu sefer benden kaynaklı değildi. Ben de garantiye göndermek için Kargo firmasına götürdüm. Yasal sür...
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak artık benim için tam bir sinir harbine dönüştü. Parasını ödeyip satın aldığım ürünleri hiçbir mantıklı açıklama yapmadan, kafanıza göre iptal etme hakkını kendinizde nasıl görüyorsunuz anlayamıyorum. Sadece bugün, 18 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 482 035 241 4,...
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. 18 Ocak saat 16.00 sularında, herhangi bir gerekçe açıklanmadan indirimli fiyattan aldığım bu ürünün siparişi tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünlere indirim yaparak reklam niteliğinde kampanyalar sunup, müşteri ürünü...
Hepsiburada hesabıma indirim kuponları tanımlandı ve ben de bu kuponlardan birini kullanarak bir ürün satın aldım. Ürünün kargoya verilmesini beklerken siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bana fiyat hatası gerekçesine benzer bir mesaj gönderildi. İndirimi kullanarak tamamen kurallara uygun şekild...
Hepsiburada üzerinden Tefal marka bir ütü siparişi verdim. Ürünü kupon kullanarak indirimli bir şekilde satın almıştım. Ancak 18 Ocak tarihinde siparişim Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve siparişi iptal etmeme rağmen kullandığım kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Kuponumun yan...
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 6 bıçaklı doğrayıcı-rondo ve beraberinde toplam 5 adet ürün satın aldım. Ürünleri satın alırken gördüğüm fiyatlar üzerinden onay vererek siparişimi tamamladım, hatta ürünlerden biri için “yarın kapında” şeklinde hızlı teslimat bilgisi bulunuyordu. Anc...
Hepsiburada üzerinden 11.01.2026 tarihinde kendi satıcısından almış olduğum ürün, İstanbul içerisinde olmama rağmen tam bir hafta oldu, teslimatı hâlâ yapılamadı. Rakip firmada benzer durum yaşandığı için Hepsiburada’yı severek kullanmaya başlamıştım. Her şeyi oradan almaya başlamıştım ama maalesef ...
8 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4883347959 ve 4772741922 numaralı siparişlerimi oluşturdum. 4772741922 numaralı giyim ürünü siparişim, “ürün tedarik edilemedi” denilerek aynı gün içinde tek taraflı olarak iptal edildi. Ardından 18 Ocak 2026 tarihinde 4044270575 ve 428239437 numaralı elek...
Hepsiburada üzerinden 8 Aralık tarihinde 4050235859 numaralı sipariş ile TCL MT46X Movie Time akıllı çocuk saati satın aldım; ürün tarafıma ayıplı ve bozuk olarak teslim edildi. Üründeki sorun nedeniyle, yasal süre içinde ürünü kargo ile Hepsiburada’ya iade ettim. İade sürecinden sonra birden fazla...
17 Ocak günü Hepsiburada üzerinden Casio marka hesap makinesi satın aldım. Alışverişi, Hepsiburada’nın kendi tanımlamış olduğu kuponu kullanarak gerçekleştirdim. Ertesi sabah ise siparişlerimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numaralarım 473 529...
Samsung Galaxy a16 5g model Android telefonumda Hepsiburada uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her açmaya çalıştığımda “Servis Bağlantısı Kesildi” uyarısı veriyor ve anasayfa dahi yüklenmiyor. Bu süre içinde telefonumu yeniden başlatmayı, uygulamayı silip ...
Kiwi KCC-4325W marka halı yıkama makinesini 26 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az sayılabilecek şekilde kullandım ve daha 3. Kullanımda, üzerinden bir sene bile geçmeden hortumu yırtıldı. Durumu firmaya ilettiğimde, sorunun tüketici hatası olduğun...
18.01.2026 gecesi Hepsiburada üzerinden fanlı ısıtıcı, tuvalet kağıdı ve filtre kahve makinesi olmak üzere üç ayrı ürünü, tanımlanmış kuponu da kullanarak ayrı ayrı sipariş verdim. Sabah baktığımda ise siparişlerimin hepsinin “fiyat politikası gereği” denilerek gece yaklaşık 03.30 civarında iptal ed...
18 Ocak 2026 tarihinde, 4485353907 numaralı siparişi Hepsiburada üzerinden oluşturdum. Ertesi gün ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Kampanya ve kupon ilgili ürün için Hepsiburada tarafından tanımlanmışken, siparişimin bu ...
Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” Görünen Ürün ve Sonuçsuz Süreç Hepsiburada üzerinden DemirDöküm DT4 Dijital 50 litre termosifon satın aldım (Sipariş No: 4299678816). Ürün, sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Bu durumu 31/12/2025 tar...
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik malzemeleri için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4763645910. Bu siparişte 600 TL tutarında kupon kullandım. Ancak aynı gün içinde, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi. Siparişi verirken sistemde görünen fiyat...
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik ürünleri için 429 637 305 6 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişim “hatalı fiyat” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilen ürünlerin aynı fiyattan hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Buna rağmen siparişimin “...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Viewsonic VA2432-H-2 23.8" Full HD 100 Hz 1 MS monitör siparişi verdim. 18.01.2026 tarihinde saat 00:19’da ödeme alınarak sipariş numarası 430 871 089 2 ile siparişim onaylandı, ancak aynı gün 05:23’te hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal ed...
İzmir’de görev yapan bir askeri personelim. Anneme hediye olarak Hepsiburada’dan Kumtel cam tablalı ankastre set aldım. Ürün normal kullanımda, hiçbir darbe/çarpma/tencere düşmesi olmadan kendiliğinden patladı ve cam tabla paramparça oldu. O an evde ailem vardı. Bu “arıza” değil, doğrudan can güvenl...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, sistemin bana sunduğu indirim ve kampanyalar kapsamında üç farklı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 4416924749, 4028637382 ve 4818931263’tür. İlk sipariş için 429 TL, ikinci sipariş için 133,21 TL ve üçüncü sipariş için 100 TL tutarı...
Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Balıkesir Onur Motosiklet Yedek Parçacı adlı satıcıdan 4466758474 numaralı siparişi verdim. “Bugün ver, yarın kapında”, “Hepsijet hızlı teslimat” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, siparişim belirtilen sürede kesinlikle teslim edilmedi. Satıcı kargoyu geç gönder...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 678 264 4 numaralı siparişi verdim. Ürünü sitede o an görünen ve hâlâ geçerli olan fiyattan satın aldım. Hesabıma Hepsiburada tarafından tanımlanan 600 TL üzeri alışverişe 500 TL indirim kuponunu kullanarak ödemeyi tamamladım. Siparişim onaylandı ve hat...
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Solo Bambu 48’li tuvalet kağıdı, Lego ambulans ve sürücü seti ile Lego vahşi hayvan aileleri setini içeren siparişler verdim. (Oğluma doğum günü için almıştım.) 465 880 225 0 numaralı siparişimdeki iki ürün, siparişten yaklaşık üç saat sonra ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.