Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada

38100
(12.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.728 Şikayet
Hepsiburada
38100
(12.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuponum Geri Gelmedi: İptal Sonrası Yanıltıcı Bilgi

profile
Harun
18 Ocak 12:33
77
kuponum-geri-gelmedi-iptal-sonrasi-yaniltici-bilgi-2.jpg
kuponum-geri-gelmedi-iptal-sonrasi-yaniltici-bilgi-1.jpg

Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Kuponun Yanması

profile
Kadir
18 Ocak 12:33
232
hatali-fiyat-nedeniyle-tek-tarafli-siparis-iptali-ve-kuponun-yanmasi-1.jpg

Üç Siparişimin Habersiz İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi Kabul Edilemez

profile
Beytullah
18 Ocak 12:27
92
uc-siparisimin-habersiz-iptali-ve-yetersiz-kupon-teklifi-kabul-edilemez-2.jpg
uc-siparisimin-habersiz-iptali-ve-yetersiz-kupon-teklifi-kabul-edilemez-1.jpg

Hepsiburada’da Teslimat Reddi Ve Saygısız Kargo Yaklaşımı

profile
Nurgül
18 Ocak 12:27
81
hepsiburadada-teslimat-reddi-ve-saygisiz-kargo-yaklasimi-5.jpg
hepsiburadada-teslimat-reddi-ve-saygisiz-kargo-yaklasimi-2.jpg
hepsiburadada-teslimat-reddi-ve-saygisiz-kargo-yaklasimi-1.jpg
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Politikası Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
Tunahan
18 Ocak 12:16
137
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kuponlu Lego Sayı Treni Siparişimin Tek Taraflı İptali Mağduriyet Yarattı

profile
Gökçe
18 Ocak 12:11
94
hepsiburada-kuponlu-lego-sayi-treni-siparisimin-tek-tarafli-iptali-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Kuponlu Huawei FreeBuds Siparişlerimin Haksız Fiyat Değişikliği İddiasıyla İptali

profile
Erkan
18 Ocak 12:06
118
hepsiburadada-kuponlu-huawei-freebuds-siparislerimin-haksiz-fiyat-degisikligi-iddiasiyla-iptali-3.jpg
hepsiburadada-kuponlu-huawei-freebuds-siparislerimin-haksiz-fiyat-degisikligi-iddiasiyla-iptali-2.jpg
hepsiburadada-kuponlu-huawei-freebuds-siparislerimin-haksiz-fiyat-degisikligi-iddiasiyla-iptali-1.jpg
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kuponlu Siparişlerimde Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal

profile
Tolgahan
18 Ocak 12:01
163
hepsiburada-kuponlu-siparislerimde-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-3.jpg
hepsiburada-kuponlu-siparislerimde-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-2.jpg
hepsiburada-kuponlu-siparislerimde-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği

profile
Alper
18 Ocak 11:52
101
1768807278506.ekran-alintisi.jpg
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kupon Hatası Nedeniyle Siparişlerim Hatalı Fiyatla İptal Edildi Ve Telafi İstiyorum

profile
Kadriye
18 Ocak 11:52
228
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’nın Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Sipariş İptali

profile
Nurettin
18 Ocak 11:24
512

Akülü Pompanın Aküsüz Gönderilmesi Ve Hepsiburada’nın Yanıtsızlığı

profile
Selim
18 Ocak 11:19
68
akulu-pompanin-akusuz-gonderilmesi-ve-hepsiburadanin-yanitsizligi-2.jpg
akulu-pompanin-akusuz-gonderilmesi-ve-hepsiburadanin-yanitsizligi-1.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlu Siparişim İptal Edildi Ve Ücret Farkı Ya Da Ürün Teslimi Talep Ediyorum

profile
Hazal
18 Ocak 11:19
104
kuponlu-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-farki-ya-da-urun-teslimi-talep-ediyorum-2.jpg
kuponlu-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-farki-ya-da-urun-teslimi-talep-ediyorum-1.jpg

Honor V9 Tablet Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Kupon Haklarımın İhlali

profile
Serhat
18 Ocak 11:16
112
honor-v9-tablet-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-kupon-haklarimin-ihlali-1.jpg
1
Toygar sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyat Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Aynı Fiyatla Temin Talebim

profile
Toygar
18 Ocak 11:12
172
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
Mahmut
18 Ocak 10:56
73
yanlis-fiyat-gerekcesiyle-tek-tarafli-siparis-iptali-2.jpg

Teslim Edilmeyen Televizyon Planlarımı Aksattı Ve Tüketici Haklarımı Koruyacağım

profile
Koray
18 Ocak 10:28
96
teslim-edilmeyen-televizyon-planlarimi-aksatti-ve-tuketici-haklarimi-koruyacagim-2.jpg

Hepsiburada'da Stokta Olan İndirimli Ürünlerim Sebepsiz İptal Edildi

profile
Yasemin
18 Ocak 10:20
185

Hepsiburada’nın Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Onaylı Siparişimin İptali

profile
Turgut
18 Ocak 10:12
123
hepsiburadanin-yanlis-fiyat-gerekcesiyle-onayli-siparisimin-iptali-4.jpg
hepsiburadanin-yanlis-fiyat-gerekcesiyle-onayli-siparisimin-iptali-3.jpg

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.